Atakan Petshop İle Yaşadığım Skt Problemi

Herkese merhabalar. Atakanpetshoptan reeflowers 6lı gübre seti satın aldım ve ürünler elime ulaştı. Ürünlerin altında bulunun tarihlerin birinde exp: 03/2020 yazmakta mail yoluyla sorunumu çözmeye çalışan rabia hanım bu ürünün üretim tarihi olduğunu ve kullanabileceğimi iddaa ediyor bende bunun sktsi geçmiş olduğunu söylesemde kullanmak istemezseniz iade edin şeklinde bir cevap ediyorum.
Sizlerin görüşlerini almak istiyorum bu ürün kullanılır mı?

Amacım atakan petshopu kötülemek asla değildir. Sadece bu işi yapan insanların hobideki insanları yanlış yönlendirerek hobidem uzaklaştırmasını bi nebze olsun engelleyebilmektir.

[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/227408/120120211240561.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/227408/120120211241161.jpg[/IMG]

EXP: Expiry.

İade etmenizi öneririm.

Expiration date (son kullanma tarihi) kısaltması "exp" olarak kullanılır ve evet haklısınız, son kullanma tarihi geçeli çok olmuş.

İade edin.

Exp, İngilizce'deki "expiration date" teriminden gelir ve bozulabilecek ürünlerin raf ömrünü belirtmek için kullanılan "son kullanma tarihi"dir. Zaten üretim tarihi yazan ürün olunca son kullanma tarihide eklenmiş oluyor tarih olarak kutuya.

Sonuçta bu ürünleri de insanlar hazırlıyor paketliyor gözden kaçabilir. Fakat firma yetkilisinin bir özür dilemek ve değişimini sağlayacağını söylemesini gerçekten çok bekledim hele ki atakan petshop gibi kendini kanıtlamış bir firmadan. Değişim yapalım demek yerine üretim tarihi olduğunu üstüne basa basa söyleyip kullanmamı söylemeleri tamamen bilinçsizce satış ve satış sonrası ekiptir ve Atakan petshopa gerçekten yakışmıyor.

Buna benzer bir durumu Atakan Akv. ile bende yaşamıştım ve durumu izah edip iade etmiştim. Çözüm odaklı bir firmadır, hobicileri üzmezler. Genel olarak siparişlerimde, SKT'si olan ürünler alırken not kısmına; raf ömrünün yarıdan fazlasını doldurduysa iade edeceğim diye yazarım, size de öneririm.

[QUOTE=Splendor]Buna benzer bir durumu Atakan Akv. ile bende yaşamıştım ve durumu izah edip iade etmiştim. Çözüm odaklı bir firmadır, hobicileri üzmezler. Genel olarak siparişlerimde, SKT'si olan ürünler alırken not kısmına; raf ömrünün yarıdan fazlasını doldurduysa iade edeceğim diye yazarım, size de öneririm.[/QUOTE]

Söylediklerinizi dikkate alacağım. Benim tek moralimi bozan nokta sktsi geçtiğini söylediğim halde kabul edilmemesi ve kullanmak istemiyorsanız iade edin şeklinde haksız ve sertçe bir tavır sergilemiş olmaları.

Tekrardan iletişime geçin , hatta forumda da paylaştığınızı iletin , sıkıntı çıkaracaklarını sanmam , 2 kez sorun yaşamıştım ikisinde de çok hızlı şekilde çözmüşlerdi .

Az evvel söylediğiniz şekilde forum konusu kendilerine ilettim Nursun hanım. Elbette çözeceklerdir şüphem asla yok ama severek alışveriş yaptığım bir firmadan böyle bir davranış şekli beni çok üzdü. Alışveriş yapmaya devam edeceğim ama artık daha dikkatli olmam gerekecek sanırım.

[QUOTE=thesez]

Söylediklerinizi dikkate alacağım. Benim tek moralimi bozan nokta sktsi geçtiğini söylediğim halde kabul edilmemesi ve kullanmak istemiyorsanız iade edin şeklinde haksız ve sertçe bir tavır sergilemiş olmaları.[/QUOTE]

Şöyle de bir husus var; ürünlerin üzerinde sadece üretim tarihlerinin basılı olduğu şişeleri de hatırlıyorum. Onunla karıştırıyor olabilirler.

[QUOTE=thesez]Herkese merhabalar. Atakanpetshoptan reeflowers 6lı gübre seti satın aldım ve ürünler elime ulaştı. Ürünlerin altında bulunun tarihlerin birinde exp: 03/2020 yazmakta mail yoluyla sorunumu çözmeye çalışan rabia hanım bu ürünün üretim tarihi olduğunu ve kullanabileceğimi iddaa ediyor bende bunun sktsi geçmiş olduğunu söylesemde kullanmak istemezseniz iade edin şeklinde bir cevap ediyorum.
Sizlerin görüşlerini almak istiyorum bu ürün kullanılır mı?

Amacım atakan petshopu kötülemek asla değildir. Sadece bu işi yapan insanların hobideki insanları yanlış yönlendirerek hobidem uzaklaştırmasını bi nebze olsun engelleyebilmektir.

[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/227408/120120211240561.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/227408/120120211241161.jpg[/IMG][/QUOTE]

Öncelikle rabia hanım ona üretim tarihi diyor ise; 11/2023 tarihinde nasıl üretildi diğerleri :)
Reeflowers ne yazık ki piyasada hali hazırda bütün ürünlerinin son kullanma tarihi ile ilgili sıkıntı var. Yaklaşık 7 8 ürünü aldım rahat 6 sının son kullanma tarihi geçmişti. (farklı yerlerden) Ne yazık ki piyasadan toplanan ürünler de böyle kampanyalar ile karıştırılarak satılmakta. Sonuçta indirimli birşey alıyorsun, geçmediği için kullanılabilir. Ama normal fiyatını öder iken böyle bir ürün almak saçmalık. Bu köpek mamalarında da aynı, tarihi yakın mamalar her zaman daha ekonomik olur.
Ben alışverişimin %80 atakan dan yaparım, senide mağdur bırakmazlar. Rabia hanımda içinize sinmiyorsa iade edin demiş. 2 ayda bitecek ise kullan bence.
Böyle sıkıntılar satıcının değil markanın hatasıdır. Reeflowers ne yazık ki bu konuda sınıfta kalmış durumda. En azından ben tercih etmiyorum.
Şunun olduğundan da eminim, tarihi geçmemiş olsa bile, aseton ile silinip yeni tarih basmak çok kolay bir iş.
Ama gübreler de kolay bozulan ürünler değil. O yüzden çok sıkıntı çıkmadığından bu sistemi yapıyorlar. Ben elimde olmadıkça kullanmıyorum. Kullansam da sadece potasyum ve bakteri kültürü kullanıyorum.

[QUOTE=Splendor]

Şöyle de bir husus var; ürünlerin üzerinde sadece üretim tarihlerinin basılı olduğu şişeleri de hatırlıyorum. Onunla karıştırıyor olabilirler.[/QUOTE]

Elbette dediğiniz mümkün fakat konuya yüklemiş olduğum fotoğrafo önce kendilerine ilettim ve dediğinizin olabileceğini düşünüp exp yazdığını ve ne anlama geldiğini de belirttim.. daha fazla uzatmak isyemem dediğim gibi amacım kesinlikle kötülemekte değil firmayı.

Arada bir alışveriş yaptığım firma, genelde mağazalarına gidip alıyorum. Davranışları hiç bir petshopta görmediğim kadar iyi ve kibarlar. Böyle bir olayı görmek cidden beni şaşırttı. Üretim tarihi denmesi zaten oraya hiç girmiyorum.
2022 yazanlar gelecekten ışınlanarak mı geldi demek lazım.[EDIT]HobiKlander,2021-01-12 13:25:57[/EDIT]

Atakan petshop hizmet ve geribildirim konusunda başarılı bir firma, umarım en kısa sürede durumu düzelteceklerdir.