ekol 19 su sızıntısı

oncelikle herkese iyi aksamlar ben bi hafta once bi ekol 19 aldım. aldıgım gun vanasından su sızıntısı oldu naptıysam kesemedim en sonunda biraz silikonla sızıntıdan kurtuldum. bi kac gun sonra filtreyi yan yatırdıgımda kablosunun oldugu yerdne baya bi su aktı. onceden kacmıstır diye dikkat etmemistim bugun yine baktım ve yan yatırdım aynı akıntı bol bi sekilde yine aktı acaba bunun nedeni nedir? aynı sorunla karsılasan varmı?

 Mahmut bey size acilen üretici firmayla iletişim kurmanızı tavsiye ederim. Ürün yeni bir ürün olduğundan size en iyi yanıt ve desteği onlar verecektir.

aynen dediginiz gibi yaptım şikayetlerimi kendilerine gonderdim. benim merak ettigim baskasının basınada geldimi? Benim tahmin ettigim filtreyi ters bile cevirsen su sızıntısının olmaması yoksa benmi yanılıyorum?

Bende de ekol19 var , alalı yaklaşık 3 hafta oldu, herhangi bir sorunla karşılaşmadım allaha şükür.Ama 1.gün sanki su musluktan 1damla akar gibi oldu yavas yavas sonra biraz daha sıktım musluğu düzeldi. Yan yatırdım herhangi bir sorun yok su kaçırmıyor.

aynı musluk sorunu bendede oldu silikonla anca kesebildim, ben ne kadar sıktıysam fayda etmedi. heralde fabrikasyon hatası bakalım verecekleri cvp ne olacak iyi veya kotu ne cvp verirlerse aynı sekilde burada yayınlayacagım.

Dış filtreleri komple suya soksanız dahi su geçirmezdir. İsterseniz filtreyi test tutun yinede su kaçırmaması gerekir. Üründe bir problem var muhtemelen...

Herhangi bir problem olduğunu zannetmiyorum. Çapak vb. maddeler kalabiliyor. Filtreyi tamamen ters -yan-düz-yarım yatık hertürlü cevirdim iç bir şey olmadı. Musluk cevreleri kontrol edin olmassa beyaz bantlar var musluklara takarken sarıyorlar onlardan sararak sıkarsanız sorunun çözüleceğini düşünüyorum.

insanı sogutmaya birebir yarın aldıgım yere gidip bi gorusecegim bakalım onlar ne diyecekler, verdikleri garanti gercek bi garantimi yoksa sozde bi garantimi gorecegiz.

[QUOTE=megasuss]Herhangi bir problem olduğunu zannetmiyorum. Çapak vb. maddeler kalabiliyor. Filtreyi tamamen ters -yan-düz-yarım yatık hertürlü cevirdim iç bir şey olmadı. Musluk cevreleri kontrol edin olmassa beyaz bantlar var musluklara takarken sarıyorlar onlardan sararak sıkarsanız sorunun çözüleceğini düşünüyorum.[/QUOTE]

biliyorum dedigin bantları onları musluklar icin yaptım ama sorunu onlada cozememistim silikonla hallettim ama bu baska bi sızıntı musluktan falan gelmiyo direk motorun uzerindeki aralar var el tutmak icin ordan akıyo su. Heralde su sızıp zamanla birikiyo sonrada cevirince akıyo

resimdeki muslukların takılacagı yerler. bunlarda motorun kafasında iki boruya takılıyo(giris ve cıkış boruları), borulara takıldıgı yerlere birtane jonta koymuslar ve bunlarıda sabitlemek icin bir kapak benzeri birsey yapmıslar, o kapak benzeri seyin kırılması ve yerinden cıkması sonucu suyun aktıgını buldum yani kullanıcı hatası degil fabrikasyon hatası.

sonuc olarak: Ekol firması buna 2 sene garanti verdigine gore bana ust musluklarıda dahil (cunku onlarda su kacırıyodu ve silikonlamıstım) kopmle musluk ve kutusundan cıkmayan kapak izgarası borclular ilgililere duyrulur.
A_N_K_9072009-03-07 12:25:41

[QUOTE=ekolfiltre]

Ekol 19 filitrenizin musluğunu  monte  ederken , montaj  vidasına  diş  kaptırmış onun için iyi  sıkıştıramamışsınız. Musluk sabitlenip sabitlenmediğini ( dönüp -dönmediğini)  kontrol edin. Dönmemesi  lazım sıkı durması  gerekir. Eğer yinede kaçırıyorsa   Bizimle    irtibat  kurun .

[/QUOTE] Ekol filtre yetkilisi Mustafa Bey yukarıdaki mesajında kendileri ile irtibata geçmenizi önermiş. Buda sorununuzun giderileceği anlamına gelmektedir.

Üyemizin ulaşmaya çalışıp mesajlarına cevap alamadığını belirtmesi üzerine konu tekrar açılmıştır.

Bugun atiakvaryum firması benimle irtibata gecti ve guzel bi şekilde problemimi dinledi. Gerekenin yapılacagını soyleyerek adresimi aldılar ve parcaların gonderilecegini soylediler. Tekrardan cin malı bi filtre almadıgım icin memnunum.