Haksız Yapılan Geri Bildirim


M.FurkanÇevrim Dışı

Kayıt: 13/09/2012
İl: Kilis
Mesaj: 111
M.FurkanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 10 Şubat 2015 19:22
Şikayetin Nedeni: Haksız Yapılan Geri Bildirim

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Hasret Akbıyık 

Olayın Detayları: Kıymetli Hobici Dostlarım günlerdir açmak istediğim ancak bir türlü fırsatını bulamadığım bir konuyu açmak istiyorum . Forumda zaman zaman ilanlarımı görüyorsunuzdur.Sizlerin olduğu gibi benimde forum aracılığı ile zaman zaman sohbetimiz hediyeleştiğimiz ve tabii olarak alışverişlerimiz oluyor .Ancak bu alışverişlerimiz sonucunda yapılan haksızgeri bildirimlerden oldukça rahatsızım. 

Olay bir öğrenci kardeşimizin benden bitki paketi istemesiyle başladı ben paranın sıkıntı olmayacağını istediği zaman yatırarak isterse bitkisi eline ulaştığı zaman yatırması gerektiğini söyledim ancak kendisi günler öncesinden yatırmak istediğini söyledi bende kendisine 100 adetten oluşan hatta eminim daha fazla bitkiden oluşan bitki paketimi hazırlayıp gönderdim. Gönderirken bile Whatsaptan an an kareler çekip yolladım. 


Hasret kardeşime bitkilerin paketlenmesinden kargosuna kadar her anını whatsaptan çekerek gönderdim ve alınca beni haberdar etmesini istedim. Ancak sonuç hüsran. 



Benimle irtibata bile geçmeden kargoyu aldım memnun kalmadım demeden na sahtekarlığımız kalmış ne dolandırıcılığımız anlamadığım şu ya yukarıda Allah var. Kargonun parasını bana niye mal ediyorsun kardeşim hiç bir kargo anlaşma yapmıyor büyük firma olmadığımız için. Kendisini aradım ve neden benimle irtibata geçmediğini sordum . Bitkilerin hepsini çöpe attığını ve o hızla yazdığını söyledi . Bitkilerin fotoğraflarını gönder dedim yok hepsi çöpte dedi. Kardeşim ayıptır forum kuralları içeresinde ne var ? Alışveriş yaptığınız kişiyle irtibata geçtikten sonra sorun düzelmezse olumsuz geri bildirim yada şikayet konusu açınız. Ben kendisini yine tüm iyi niyetimle aradım ve parasını iade edebileceğimi söyledim. Yazıktır günahtır. Bir insanı karalamak bu kadar kolay olmamalı . Ben aranmadım. Telefonlarına çıkmamazlık yapmadım geri dönüş yapmamazlık yapmadım. Para iadesi yapamam demedim. Neyin sahtekarlığı bu ? Forum yöneticilerimden ricam haksız yapılan geri bildirimin kaldırılması yönündedir. Üstelik bitkilerimi AÇOO ALGEA ile ilaçlayarak bakıyorum. Ne olur ne olmaz diye son kez göndermeden önce aldığım bir akvaryumda yine ilaçlama yapıyorum. Aynı kez 4 arkadaşıma gönderim yaptım ancak en ufak bir şikayet gelmezken bu geri bildirim tamamiyle haksızdır !

mkozbay2015-02-11 21:56:55

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

soner6706Çevrim Dışı

Kayıt: 12/04/2014
İl: Ankara
Mesaj: 93
soner6706Çevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 10 Şubat 2015 19:34
Meriç bey bugun ben de sizden istemiş olduğum bitkileri teslim aldım ve akvaryuma koydum harika oldular. Benim istediğimden fazla yollamışssınız teşekkür ederim. Ayrıca ilginiz alakanız ve tavrınız takdire şayen. Bu yazdıklarınızı okuyunca arkadaşımızın amacını anlayamadım ama bence üzmeyin kendinizi boş yere. Ben tekrar herşey için çok teşekkür ederim

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.FurkanÇevrim Dışı

Kayıt: 13/09/2012
İl: Kilis
Mesaj: 111
M.FurkanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 10 Şubat 2015 19:42
Allah razı olsun soner hocam. İnanın insanları karalam bu kadar kolay olmamalı.






Buyrun aynı gün gönderdiğim diğer 3 arkadaşımızın da adresi ve fişi sorun bakalım en ufak bir sorun olmuş mu. Kaldı ki Hasret arkadaşımızda sorun olabilir ancak neden sorun bize ulaşmıyorda sahtekarlığımız dolandırıcılığımızdan bahsediliyor. Yazık.

 



Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

thujoneÇevrim Dışı

Kayıt: 14/11/2008
İl: Izmir
Mesaj: 1
thujoneÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 10 Şubat 2015 20:09
Meriç bey in gönderdiği bitkileri bugün tesli aldım. 100*45*65h akvaryumuma diktim. Fotoğraftan bitkilerin bolluğunu ve ebatlarını görebilirsiniz.


Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.FurkanÇevrim Dışı

Kayıt: 13/09/2012
İl: Kilis
Mesaj: 111
M.FurkanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 10 Şubat 2015 21:51
Allah razı olsun hocam senden de . Atılan iftiralara en büyük cevap bu güzel resimler oluyor galiba.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

stdraqonÇevrim Dışı

Kayıt: 08/09/2010
İl: Zonguldak
Mesaj: 373
stdraqonÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 01:51
Hocam telefonda konuşmamız üzerine zaten yönetime mesaj attım ama gelen bitkiler gerçekten yosun kaplıydı, rotalaların tamamı kaplı diğerinin de hepsinde azar azar vardı, maksadım sizi karalamak değil fakat satarken yosun sorunu var demek gerekir ama haklısınız sizi aramadan direk çöpe atıp o sinirle geri bildirim yaptım, sahtekar dolandırıcı diyen yok ortada, kargoyu size mal eden de yok, sadece 50 lira para harcayıp elime bir şey geçmediğini kastettim.Tek sorun şu, bitkilerin yosunlu olduğu söylense bu alışveriş baştan olmazdı, kimse kimseyi 30 lira için dolandırmaya kalkmaz ama bitki nasılsa söylenmesi gerekir, ben de öğrenciyim ve gelirim belli sonuçta, 50 lirayı çöpe atmak koydu ve o yüzden öyle bir geri bildirim yaptım, bunu söylemem yanlış mı?
Diğer bir sorun ise adresimin ve telefonumun herkese açık bir ortamda apaçık verilmesi de gerçekten hoş değil, konuyu tesadüfen görmemiş olsam böyle kalacaktı...
stdraqon2015-02-11 01:52:45

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

UmutMEHDİOĞLUÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 30/11/2013
İl: Istanbul
Mesaj: 1955
UmutMEHDİOĞLUÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 04:53
Hasret bey, öncelikle kargo ücreti konusunda Meriç bey'e en ufak bir şikayette bulunamazsınız. Mükemmel paketlemeye o kadar kargo ücreti ortalama paket boyu vs.
Ayrıca, bitkilerde yosun varsa yapmanız gereken Meriç bey'e dönüş yapmaktı. Zararınız telafi edilmezse geri bildirime başvurmanız daha mantıklıydı. Yönetime mesaj gönderdim diye belirtmişsiniz. Yönetimin bu konudaki tutumu gayet net ''Forum üzerinden yapılan alış-verişlerinizde hiçbir mesuliyet kabul etmiyoruz''. Nitekim, bu şekilde bir kural mevcut zaten kurallar kısmında.
İki tarafında mağduriyeti beni üzdü. Meriç bey eğer bitkiler iddiia edildiği şekilde ise, telafisinin yapılması Meriç beye yakışandır..

Hayırlı günler.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

muratzngnÇevrim Dışı

Kayıt: 23/05/2013
İl: Sivas
Mesaj: 894
muratzngnÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 08:38
Alışveriş sonrası ne olursa olsun iyi veya kötü düşünceleri buraya yazmadan alan ve satan kendi arasında görüşüp çözüm bulunamaması durumunda buraya yazılması daha uygundur. Burda şikayet konusu en çok canlı petshoptur ki burdan alışveriş yapan bile canlı petshoptan geri bildirim gelmeden bir bilgi almadan kimse buraya yazmıyor şikayetini. Meriç bey zaten söylemiş para iadesi yapayım diye. Birde foto çekerek göndermiş. Aynı dönüşü Hasret beyde yapabilirdi. Fotoğraflarla dönüş yapılıp Meriç beyin cevabına göre geri bildirim yapılsa çok daha doğru olurmuş.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

melektrikciÇevrimiçi

Özel Üye
Kayıt: 05/08/2010
İl: Antalya
Mesaj: 679
melektrikciÇevrimiçi
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 08:56
Konuyu açan arkadaş haklı olmakla birlikte alıcının ve diğer arkadaşların özel bilgilerinin burada paylaşılması hoş olmamış kanımca. Geri bildirimi yapan arkadaşta biraz daha makul ve mutedil olabilirdi, ki arkadaş para iadesi bile teklif etmiş daha ne yapsın. Geçen arkadaşımın bir çift L201 big spotları ölü geldi kargodan, satıcı ile konuştular ve yeniden gönderim yapacak satıcı, olması gerekende budur. melektrikci2015-02-11 08:57:11

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.FurkanÇevrim Dışı

Kayıt: 13/09/2012
İl: Kilis
Mesaj: 111
M.FurkanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 09:25
Kıymetli dostlarım Allah razı olsun. Ne 20 Lira ne 200 lira bir kuruş bile kimsenin haram lokması geçmesin diye hemen ardından eft yaparım kendisine ancak .Sorum şu madem ki hepsi çöp gibiydi ortada tamamı  yosun problemi vardı diğer 3 arkadaşımıza nasıl oluyorda aynı bitki dallarından gitmiyor ? Peki fotoğraf neden whatsatp ı olmasına rağmen bir fotoğraf ekleyerek kardeşim bitkilerin hali bi denmiyor .. Bizim emeğimiz nerede ? O zaman her alan bitkisini çöpe attım desin para iadesi istesin insanları sömürmekten başka ne bu ? mkozbay2015-02-11 09:56:40

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

Şenol SinoğluÇevrim Dışı

Kayıt: 24/08/2012
İl: Istanbul
Mesaj: 356
Şenol SinoğluÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 09:51
Hiç ticaret yapmamama rağmen okuduğum kadarıyla Meriç beyi sonuna kadar haklı buluyorum. Yönetimde bu durumun farkına varıp haksız geri bildirimi sileceğini umuyorum.
Günümüzde herkes kameralı telefon kullanıyor. O sinirle çöpe attım demek pek mantıklı gelmiyor. Eğer bitkilerden şikayetçi iseniz fotoğrafını çeker satıcıyla paylaşırsınız. Ama siz satıcıya hiçbirşey söylemeden şikayet konusu açmışsınız. Aynı bitkilerden alan bir sürü hobici de hiç yosun sorunundan bahsetmemiş bu da ayrı bi muamma.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.FurkanÇevrim Dışı

Kayıt: 13/09/2012
İl: Kilis
Mesaj: 111
M.FurkanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 10:00
Allah razı olsun Şenol hocam . Ben öğrenci kardeşlerime defalarca kez ücretsiz bitki verdim. Bu kardeşime verdiğim fiyatsa inanın gülünecek bir rakam ancak bir de kargo ücretiyle beraber rakam söyleyince şok oldum . Ben Bal firması değilim Çörekotu firması değilim kargodan kazanır gibi söylemek ne demek . Desem ki ilgilenmedim aramadım defalarca kez an an kare kare fotoğraf atmadım. Ardından telefonunu açmadım bitkilerimi gösterdi hatalırımı kabul etmedim. Ama ortada hiç bir şey yok. Üsztelik yazdığı geri bildirim yorumları neredeyse hakaret eden biçimde. Forum yöneticicelinden hala bir açıklama ve yardım bekliyorum açıkcası.

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

SELAMİÇevrim Dışı

Özel Üye
Kayıt: 19/09/2008
İl: Istanbul
Mesaj: 1319
SELAMİÇevrim Dışı
Özel Üye
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 10:01
Meriç kardeşim güneş balçıkla sıvanmaz siz dogru bildiginiz yolda yürümeye ve dürüstlügünüzden bir şey eksiltmemeye devam ediniz hakkınızda hayırlısı olsun

Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir

M.FurkanÇevrim Dışı

Kayıt: 13/09/2012
İl: Kilis
Mesaj: 111
M.FurkanÇevrim Dışı
Gönderim Zamanı: 11 Şubat 2015 10:57
Garip doğrusu HASRET AKBIYIK adına yapılan şikayetler geri bildirimlerden anlaşıldığı kadarıyla bir değil 2 değil. 

Yazık ki onca insanın emek hırsızlığı yapmış insan bizleri karalamak için geribildirim yapıyor !



Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir