Hepsiburada.com'un dolandırıcılığı! Hepsiburada.com alışveriş yapmayın
Gönderim Zamanı: 24 Kasım 2012 15:37
15.11.2012 tarihinde Hepsiburada.com'dan Jebo 625 dış filtre aldım, yanında da toplamda 10 tl lik 3 ürün daha aldım, dış filtre 70 TL diğerleri 10 TL olmak üzere toplam 80 TL tuttu.
50 TL lik hediye çekim olduğu için onu sepete uyguladım ve geri kalan 30 TL de kredi kartından çekildi.
Neyse bu gün 8. gün hala ürün yok gelmedi, tedarikçi firmadan bekleniyor diyor, ürüne tıkladığınızda satış ekranında geçici olarak temin edilemiyor yazıyor. Bende mesaj attım nası oluyor bu niye hala gelmedi, madem ürün yok elinizde niye satıyonuz, ben böyle ürün baştan üretilim satışa konulana kadar bekleyecem mi dedim, ya değiştirin muadilini gönderin yada iptal edin dedim. Neyse bunlar kafalarına gre bana sormadan siparişi iptal etmişler.
Zaten bu sürce kadar anamdan emdiğim süt burnumdan geldi, 50 tane masaj attım hep aynı cevap, siparişiniz tedarik sürecindedir. onu bende biliyorum zaten adam gibi müşteriyle ilgilenen yok.
Ben sepete 50 TL lik hediye çekini uygulayınca sepetteki 70 TL lik dış filtre 37,50 TL olarak göründü. Hala da öyle görünüyor ama ben ürüne 70 TL ödedim. Adamlar siparişi iptal etmişler bana da 37 TL para iadesi yapmışlar.
Şimdi bunun adı hırsızlık mı, dolandırıcılık mı, şerefsizlik mi ahlaksızlık mı ne siz söyleyin. tam 8 gündür beni bekletip burada kanser eden bu HB denineln neüdüğü belirsiz sitenin yaptıkları hak mı hukuk mu?
Lanet olsun bir daha alışveriş yapmamaya yemin etmiştim ama 50 Lira hediye çeki olunca boşa gitmesin diye yaptım ama yemin ediyorum 1 haftadır etmediklerini bırakmadılar, akvaryumum için aldığım dış filtre de yok param da pul oldu ortada yok. Hala mesajlarıma cevap verilmiyor ipine takan yok.
Siz siz olun sakın ha sakın Hepsiburada.com dan alışveriş yapmayın. Bir sürü site var onun gibi, ve adamlar müşteriye gerçekten değer veriyorlar, en ufak birşey olduğunda arayıp soruyorlar, aldığınız bir ürün en geç 2 gün içinde kargolanıyor.
Hepsiburada artık şımardı, bi tarafları kalktı, müşteri odaklı değil para odaklı bir firma haline geldi, 2004 den beri HB den 10 milyarlık alışveriş yapmışımdır, son kuruşuna kadar boğazlarında kalsın haram zıkkım olsun.
Başınızı ağrıttım kusura bakmayın ama benim gibi mağdur olanlar olmasın diye uyarayım dedim.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 24 Kasım 2012 17:29
Bu hediye çekleri şuara moda olmaya başladı ,geçen bir arkadaşım sipariş verdi 20 tl kargo parası ödedi. Keşke filtreyi 2.el alsaydınız o kadar çok ilan var ki 2.el dış filtre su kaçırmıyor ve çalışıyorsa alınabilecek malzemedir. Geçmiş olsun tekrardan.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 00:43
Şimdi size noterden ihtar çekin diyeceğim ama 55 ile 80 lira arasında masrafı olur.M.Tuna 2012-11-25 00:44:53
En iyisi tek kalem ve a4 kağıdı ile bir dilekçe yazın ve bulunduğunuz ilçenin kaymakamlık binasına gidip tüketici hakem heyetine teslim edin.
Bırakın onlar uğraşsın.
Bedava.
(Bunun adı dolandırıcılık değil de hediye çeki bahanesi altında '''nitelikli dolandırıcılık'''olabilir mi?
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 05:20
www.şikayetvar.com üzerinden durumu belirtin,size en kısa zaman içerisinde dönüş sağlancak ve mağduriyetiniz için size yardımcı olunulacaktır.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 13:09
Hepsiburada.com bu hatayı muhakkak düzeltecektir. Kesinlikle bir çalışanın iş güzarlığıdır. Ek olarak, www.sikayetvar.com adresine olayı yazarsanız daha çabuk çözüm alırsınız.
Kribensis 2012-11-25 13:36:16
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 13:38
Şikayetvar.com resmi bir merci değildir.
Adı geçen siteye yapılan başvurular ile kaymakamlıklar nezninde ele alınan resmi şikayet başvuruları arasında gerek sonucun bağlayıcı olması gerekse belli bir sürede firmanın şikayeti çözme yükümlülüğü açısından şikayetçinin lehine pek çok getirisi bulunmaktadır.
Tüm bunların haricinde kaymakamlıklar nezninde yapılan tüketici hakem heyeti başvuruları neredeyse %90'dan fazla tüketici ''lehine''sonuçlanıyor.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 14:01
Teşekkürler arkadaşlar öneriler için, siteye 3 tane mesaj attım onların cevabnı bekliyorum, ayrıca şikayetvara 2 adet şikayet yazdım, cevap verilmedi henüz.
eğer sonuç alamazsam tabiki hakem heyetien başvuracağım, mesele 30-40 TL değil ama insanı keriz yerine koymaları zoruma gidiyor.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 14:19
Sikayetvar.com'a yapılan şikayetler yüksek oranda dikkate alınmakta ve çözüme ulaşmaktadır. Bir iki güne çözülmezse tüketici heyetine başvuru yapmanızda yarar var.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 25 Kasım 2012 21:43
Hepsiburada bunu hep yapıyor.Geçmişte BBC Planet Earth belgesel seti siparişini vermiştim.Bir hafta bekledim tık yok.Mesaj atınca anında ürünle ilgili bilgiyi stokta görünmüyor olarak değiştirdiler.Başka bir ürün isteyip istemediğimi sorunca paramın iadaesini istedim.Bu cevabı duyunca 2 gün içinde bir şekilde temin ettiler.Hepsiburada.com'a Allah düşürmesin.Elinizi uzatırsanız kolunuzu kaptırırsınız.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
