jebo kartuşlu co2 sistemi
Gönderim Zamanı: 07 Eylül 2008 16:10
Merhaba arkadaşlar; ben 20 gün önce jebo a192 kartuşlu co2 sistemi aldım. Aldığım akvaryumcu bana akvaryum ekipman ve malzemelerinde garanti olmadığını söledi. Fakat forumda ve bazı yerlerde garantiye tabii olduğunu öğrendim. Şimdide aldığım ürün arızalandı ve aldığım akvaryumcu garanti olmadığı için birşey yapamayacaklarını söledi elimde belgede yok sizce neyapmam gerekir. Bilgisi olan arkadaşlar benimle paylaşırsa sevinirim. Saygılar.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 07 Eylül 2008 17:30
Elinizde faturanız varsa ürün fatura tarihinden itibaren 2 yıl garantilidir.Garantisiz mal satmak yasaktır, satılamaz.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 08 Eylül 2008 18:44
Elinizde hiç bir belge olmadan cihazı nerden aldığınızı ıspatlıyamazsınız.Fatura almadan alışveriş kesinlikle yapmayınız.Bu gibi durumlarla karşılaşabiliyor.Aldığınız ürünlerin orjinal kutularını 1 ay boyunca bozulma ihtimaline karşı saklayınız.Orjinal ambalajı olduğu taktirde değişim ve memnuniyetsizlik karşılığında para iadesi mümkün.Fatura ise 2 yıl boyunca saklanmalı herhangi bir olumsuzluk durumunda ürün kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bir arıza yaptıysa yetkili servislerden onarımını isteyebilirsiniz.
Bulunduğunuz bölgedeki belediyeye başvurarak tüketici haklarının bulunduğu hakem heyetine başvurunuz.Satın aldığınız yerin bilgileri telefon numarası vb. aldığınız cihazıda yanınızda götürün durumu anlatın yapabilecekleri bir şey varsa mutlaka yaparlar.Faturanız olsaydı kesin diyebilirdim.Sonuç alamazsan, distiribütor firmayla iletişime geç durumu anlat olmazsa ücret karşılığı cihazın onarımını iste.Sağlıklı balıklar...
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
