Marine Akvaryum Ve Sorunsalı!

Arkadaşlar Merhabalar,


Marine akvaryum firmanın satış politikasını ve müşteriye karşı tutumunu kesinlikle tasvip etmiyorum.

Yaşamış olduğum durumları size anlatayım ve birde siz kendi tarafınızdan yorumlayın.


Öncelikle x bir forum sitesinden akvaryum ölçülerine göre fiyatları belirtilen bir liste üzerinden arayıp fiyat almak istemiştim fakat bana kampanyada mobilyalı bir akvaryum satışlarının olduğunu ve bu modeli görmemi istediler. Bunun üzerine ertesi gün avcılara mağazalarına gittim fakat söylemiş olduğu rakam 220 tl iken 280 tl gibi bir rakama çıktı. Sebep olarak da kampanyanın bittiğini ve o fiyattan veremeyeceklerini belirttiler. Oysaki ben Cuma günü aramıştım ve hafta sonu ziyaret edeceğimi belirtmiştim. Bu durumu kendilerine de ilettim fakat eski fiyattan veremeyeceğini belirtti. Daha sonra siparişi eden eden kişilerden dolayı ellerinde 2 adet kahverengi mobilyalı akvaryum olduğunu istersem 220 tl üzerinden verebileceklerini bildirdiler. Bende madem buraya kadar geldim en azından boş dönmeyim mantığı ile kabul edip aldım. Daha sonra protein skimmer sormuştum ve ellerinde kalmadığı için bana mağazada akvaryumda kullanmış olduğu ps yi istersem uygun fiyattan satabileceğini belirtti. Bende eğer çalışıyor ise benim için sorun teşkil etmez diyerek olabileceğini söyledim. O gün bana ps nin fiyatının 200 tl olduğunu ama 150 liraya bu ps yi verebileceğini söyledi. Bende kendilerine güvenerek bir hata ettim ve sıfır fiyatına bakmadan kabul ettim.

Kısa bir süre sonra sıfır fiyatına bana ikinci el bir ürün sattığını farkettim ve geçtiğimiz hafta ps nin kafa motorunda çatlak olduğunu da gördüm. Kendilerine mail attım mağazaya gelin yardımcı olalım dediler ve bunun üzerine mağazanın yolunu tuttum. Aynı durumu tek tek kendılerıne bir kez daha hatırlatıp ps nin kafa motorunda çatlak olduğunu da belirttim ama ukala bir tavırla senin yapmadığını ne bileyim, ikinci el üründü zaten, 20 tl farkını vereyim konuyu kapatalım gibi abuk sabuk cevapların içine gömüldü. Adama kafa motorunun satışı varmı yarın bir gün tamamen kırıldığında ne yapacağım diyorum kalkmış bana bulamazsın diyor. Yapıştır bir şey olmaz diyor. Aynı durumu kendilerine bir başkası yapmış olsa kıyametleri koparırlar! Böyle bir satış olamaz, olmamalı! Bugün bana yapılanlar yarın bir başkasına daha yapılacaktır ki yapacaklarına yalnızca 2 kere karşılaşmama rağmen adım gibi eminim. Yorumu da sizlere bırakıyorum

Öncelikle geçmiş olsun. Umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmazsınız. Kendimce fikrimi belirteyim, suç açıkcası biraz da bizlerde. Satıcının galeyanına gelip o olmadı bari bu olsun düşüncesine kapılıp ürün alıyoruz. Kendim bile yıllardır gittiğim akvaryumcumdan bir şey alırken ya da bana bir ürünü tavsiye ettiğinde gözünün önünde internete girip araştırıyorum. Belki ben biraz fazla pimpirikliyim ama en kaliteli bir ürünü alırken bile kutusunun açıp tüm parçalarını kontrol ediyorum, fişe takıp çalıştırıyorum. Aslında hepimizin bu doğrultuda işlemlerini yapması gerekir. Tüm hobici arkadaşlar için geçerli tabii bu durum.

Tekrardan geçmiş olsun diliyorum.

Kesinlikle kontrol etmem gereken bir durumdu ve buda bana tecrübe oldu.
bundan sonra aynı duruma düşer miyim ? tabi ki düşmem.
fakat işini düzgün yapan insanlar da böyleleri yüzünden ne hale düşüyor.

Şu cümlenizden sonra....'' Oysaki ben Cuma günü aramıştım ve hafta sonu ziyaret edeceğimi belirtmiştim. Bu durumu kendilerine de ilettim fakat eski fiyattan veremeyeceğini belirtti.''
birincisi bu akvaryumcu en başta ne olduğunu belli etmiş..Keşke bedava üründe verse bundan sonra almasaydınız... bilmiyorum belki benmi çok sertim ama öyle şeylerle karşılaştım ki bu akvaryum işini meslek edinen insanlarda artık hiç birine güvenim yok tek bir yamuklarını görürsem bırakıp çıkıyorumdum dükkandan ....
gaziantepte yim en son yaşadığım olay Eheim Pickup 2010 İç Filtre gördüm çok iyi arkadaşım olduğunu düşündüğüm o zamana kadar öyle düşünüyorum.. fiyat sordum 75 tl dedi meğer ikinci elmiş sıfırı şu an gittigidiyorda 75 tl.. onuda o sırda dükkanda bulunan başka bir hobici ortak arkadaş söyledi... hobiyi bırakan bir arkadaştan 20 tl ye ölü fiyatına almış adam bıraktım evde durmasın diye kazıklandığını bile bile vermiş bu da ölü fiyatına aldığı malı sıfır fiyatına bana verecek açtım süngerine baktım en az bir sene kullanılmış ben bunun sıfır olmadığını anlamıycakmıydım dedim. bir şey söylemedi.... artık gaziantepdeki hiç bir akvaryumcudan kolay kolay bir şey almam.. AYRICA HİÇ BİR ESNAF GRUBUNDA bu arkadaşlardaki kadar uslup bozukluğu bir aptallık pişkinlik ve çirkeflik görmedim(tabi yine düzgün işini yapan adam gibi adam olanları tenzih ederim ama onlarda gerçekten çok az)
anlıyacağınız arkadaşlar bu sektörde para kazananlar ( işini düzgün yapanları tenzih ederim ama onlarda istisna gerçekten) ölü yiyici olmuş... yakın arkadaş dinlemiyorlar.. ölü fiyatına düşürüp sıfır fiyatına satmaya, yüzde 300-400 karlara alışmışlar.. insanı hobiden soğutuyorlar.[EDIT]doctorec,2015-11-24 17:05:06[/EDIT]

O yüzden artık ufak esnaflar ölüyor ve mağazadan alış veriş bitiyor, artık herkes benim gibi her türlü ihtiyacını internetten güvenli E-ticaret ile yapıyor, hem uygun fiyatlı ürün buluyorsun hem muhattabın kim belli hemde yasal haklarını sonuna kadar kullanıyorsun.

Evet malesef ben de bir kaç kez balık bakmak için gittim hem müşteriye karşı davranışları hem de telefonda konuşma uslupları pek hoş değil ilginçtir neden bu Akvaryum sektöründe bu tip esnafla sürekli karşılaşıyoruz yani neden kot pantolon alırken yada nalbur dan çekiç alırken durum böyle değil

Fiyatlandırma konusunda bende Ümit bey gibi benzer şeylerle karşılaştım hatta bana 1 saat önce söylediği fiyatı "Hayır ben öyle demedim" dedi [EDIT]Muhammed77,2016-01-04 15:32:06[/EDIT]