otuz.com hakkında başıma gelen bir olay.

Erkan bu konuyu otuz.com a müşteri hizmetlerine bir mail ile ilet bakalım ne diyecekler ve ne kadar zamanda yanıt verecekler. Bir konuyu daha test etmiş olalım böylece.

[QUOTE=MuratGöker]Bu topic in açıldığı çok iyi olmuş, bende taban bitkilerimi otuz.com dan almayı düşünüyordum fakat tereddütlerim vardı canlı bitki olduğu için teşekkür ederim.[/QUOTE]

Ümit abi, bu konuya yorum yaptığım zamanda otuz.com'a bu durumu bildirmiştim. 1-2 gün içinde cevab vermişlerdi. Bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını ve çalıştıkları bankalarla ilgili olduğunu belirttiler. Bu cevab bana pek tatmin edici gelmedi. Ki zaten bunu ilgili kişiye bildirmemin sebebi kendi şahsıma değil, tüm alışveriş yapan müşterilerin menfaatineydi. Genelde çok zor kalmadıkça site platformu üzerine kurulmuş yerlerden alışveriş yapma gereği duymuyorum.

Konu başlığı altında ise bunu dile getirmemin temelli gayeside herkes için, Belki benim gibi düşünenlerde ilgili yere bunu bildirirlerse herkes için daha iyi olacağı içindi.

Şu anda bunları burada yazmamın sebebi herkes için, kendi adıma yapmış olduğum birşey değil.

Saygılarla.

Selam,

[QUOTE=Supreme]Selam, [/QUOTE]

[QUOTE=GRAFTT]Ümit abi, bu konuya yorum yaptığım zamanda otuz.com'a bu durumu bildirmiştim. 1-2 gün içinde cevab vermişlerdi. Bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını ve çalıştıkları bankalarla ilgili olduğunu belirttiler. Bu cevab bana pek tatmin edici gelmedi. Ki zaten bunu ilgili kişiye bildirmemin sebebi kendi şahsıma değil, tüm alışveriş yapan müşterilerin menfaatineydi. Genelde çok zor kalmadıkça site platformu üzerine kurulmuş yerlerden alışveriş yapma gereği duymuyorum.

Konu başlığı altında ise bunu dile getirmemin temelli gayeside herkes için, Belki benim gibi düşünenlerde ilgili yere bunu bildirirlerse herkes için daha iyi olacağı içindi.

Şu anda bunları burada yazmamın sebebi herkes için, kendi adıma yapmış olduğum birşey değil.

Saygılarla.
[/QUOTE]

Konuyu uzatmak için yazmıyorum ama cevap neden tatmim edici gelmedi anlamadım ben.

Örneğin ben A bankasından otuz.com'un çalıştığı B bankasına havale yapmak istesem benden havale parasını otuz.com'un çalıştığı B bankası değil benim çalıştığım A bankası alıyor. Sitenin kendisine havale yapıldığında ilave ücret alınmaması için Türkiye'deki bütün bankalarla anlaşması (yani onlara ücret ödemesi) gerekir. Böyle bir şey olsa bile buraya verecekleri para bizim alış verişlerimize (açıkça olmasa bile) mutlaka eklenecektir.

Geçtim otuz.com'u, ondan kat kat büyük ticaret yapan sitelerde bile olmayan bir şeyi otuz.com'un yapamaması çok çok normal bence.

[QUOTE=nyucel] [QUOTE=GRAFTT]Ümit abi, bu konuya yorum yaptığım zamanda otuz.com'a bu durumu bildirmiştim. 1-2 gün içinde cevab vermişlerdi. Bu durumun kendileriyle alakalı olmadığını ve çalıştıkları bankalarla ilgili olduğunu belirttiler. Bu cevab bana pek tatmin edici gelmedi. Ki zaten bunu ilgili kişiye bildirmemin sebebi kendi şahsıma değil, tüm alışveriş yapan müşterilerin menfaatineydi. Genelde çok zor kalmadıkça site platformu üzerine kurulmuş yerlerden alışveriş yapma gereği duymuyorum.

Konu başlığı altında ise bunu dile getirmemin temelli gayeside herkes için, Belki benim gibi düşünenlerde ilgili yere bunu bildirirlerse herkes için daha iyi olacağı içindi.

Şu anda bunları burada yazmamın sebebi herkes için, kendi adıma yapmış olduğum birşey değil.

Saygılarla.
[/QUOTE]

Konuyu uzatmak için yazmıyorum ama cevap neden tatmim edici gelmedi anlamadım ben.

Örneğin ben A bankasından otuz.com'un çalıştığı B bankasına havale yapmak istesem benden havale parasını otuz.com'un çalıştığı B bankası değil benim çalıştığım A bankası alıyor. Sitenin kendisine havale yapıldığında ilave ücret alınmaması için Türkiye'deki bütün bankalarla anlaşması (yani onlara ücret ödemesi) gerekir. Böyle bir şey olsa bile buraya verecekleri para bizim alış verişlerimize (açıkça olmasa bile) mutlaka eklenecektir.

Geçtim otuz.com'u, ondan kat kat büyük ticaret yapan sitelerde bile olmayan bir şeyi otuz.com'un yapamaması çok çok normal bence.
[/QUOTE]

Yücel bey, otuz.com forumumuzda reklamı var, ve bana göre alışveriş için ençok tercih edilen bir site.

Tüm bankalarla anlaşma olurmu olmazmı bu konuda benim bilgim doğrultusunda değil. Ama böyle imkanı sunan ufak yada büyük çaplı kuruluşlar altarnetif olarak sunabiliyorsa birçok yerde sunabilceğini belirtmek istiyorum. ( Bahsi geçen ufak yada büyük çaplı kuruluşlar ne hobicilik nede onun benzeri sitedir ).

Diğer yorumlarımda belirttiğim gibi bu durumun olup olmaması benim için çok fazla önem taşımamakta. Bu sebeplede böyle bir durumda çok fazla sözede gerek kanaatimce.

Ben burdan kargo ücreti olması dolayısıyla alış veriş yapmadım ama daha önce orumda hiç şikayette duymadım sanırım bu işte bu kadar çeşitle su an için rakipsizler ufak tefek hata yaparak kendilerini bitirmek istemezler sanırım.

Bu işte rakipsiz olmaları ufak tefek hatalar yapmalarını engeller mi acaba? Ben bunun tam aksini düşünüyorum. Bir firma rakipsiz ise piyasada istediği gibi at koşturma hakkını görebilir kendinde!

Ambalaj firmasında satış işi yapıyorum. Otuz.com dan aldığım ürün öyle bir ambalajda geldi ki çok şaşırıdım. Tır çarpsa bişey olmaz cinsinden. Kendilerini tebrik ediyorum.

[QUOTE=Supreme]Selam,

[/QUOTE]

Sizin oradaki MNG şubesinde bir problem olmalı. Ben Çanakkale'de hiç problemsiz alıyorum ürünleri.

3 defa alışverişim oldu. 3günü geçmeden siparişi teslim aldım. Hatta bir keresinde yaklaşık 50kg canlı kaya fazla geldi :D :D :D müşteri hizmetleride çok ilgililer bence. Dürüst bir iş yaptıkları kanaatindeyim. Sanal ortamda herşey problem olabildiği gibi bu tarz problemlerde benceçok normal. Hele işin içinde banka varsa birde.

Sanırım 15 in üzerinde alışveriş yaptım bir kere bile en ufak sorunla karşılaşmadım.Hatta bir tanesi hariç bütün ürünlerim ertesi gün geldi,o bir tanesi de 2  günde elime ulaştı.