PTT Kargo

Şikayetin Nedeni: Ürünü kaybetmeleri

Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Kusura bakmayın:)

Olayın Detayları: Çoğu alışverişimde interneti ve dolayısıyla kargo firmalarını kullanıyorum. Ptt kargoyu ilk kez kullandım. Ankara' dan yollanan bitkiler şubeye gelmiş görünüyor, dağıtımda kaybolmasın diye şubeden alacağımı belirtmiştim ama şubede paketi bulamıyorlar. Şubedeki durum ise evlere şenlik : büyük koliler, küçük paketlerin üzerinde duruyor, kırılabilir yazan paketler duvardan duvara atılıyor vs. Neyse 2 gün oldu hala arıyorlar sağolsun. Aman diiyeyeim arkadaşlar canlı yollanacak bir firma değil burası...

Her ne kadar yeni imaj yeni yüz pozu verselerde miadı dolmuş bir kurum ptt.

Sorun kurumda değil bence, liyakata göre personel alınmamasında, altyapının yetersizliğinde. kargo firmaları benim çocukluğumda yoktu, ptt de hızlı ve güvenilir bir şekilde çalışıyor, devlete büyük karlar sağlıyordu. Şİmdi o kadar kar, bir kaç lojistik firmasının elinde toplanıyor. 

Her zaman söylüyorum eğer uygun fiyatsa ve kalite almaksa yurtiçi.Biraz pahalı ama yine kaliteli hizmet mng kargo.Bunların dışındakiler Ptt kargo,aras kargo vb. gibi kargoların yanına bile yanaşmamak lazım...

PTT kargo ile ilgili bir detay daha. Kargoyu teslim alıp imzalamadan icerigini kontrol etmenize izin verilmiyor. İmzayı attıktan sonra da firma hizmeti olan " son pişmanlık neye yarar " şarkısını size ücretsiz dinletiyorlar. :)

ARAS ve PTT kargodan uzak durun diyorum bende.Aras kargoya perşembe günü ufak bir paket verdim dün anca ulaştı.Oda 10 kere telefon açarak oldu.PTT kargoda ise benim yolladığım paket kaybolmuştu 2 sene önce.

Valla PTT kargodan henüz darbe yemedim ama Aras kargomu, tövbe.Aras kargo Mersin'e gidecek gönderiyi İstanbul'a, İstanbul'a gidecek gönderiyi de Mersin'e yollamıştı.Hemde gönderi poşetlerinin üstünde açık adresler yazdığı halde. 

Kerem hocam 2 ay oldu. Aras kargo Ankara' daki şube yetkilisi sizinle görüşüp hala bana dönecekler. bycan2012-04-12 23:17:25

Bu durumlar şikayet edilmeli ve kimileri ekmeğinden olmalı..

Ptt Kargo ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı  info@ptt.gov.tr üzerinden mail yolu ile kuruma ilettim. İlgilenildi ve sorun çözüldü. Ayrıca kargo ücretini iade ettiler.

Arkadaşlar merhabalar,
1,5 yılı aşkındır Ptt Kargo ile gönderim yapmaktayım,bu süre zarfında birkaç ufak tefek gecikmeler haricinde hiçbir sorun yaşamadım.Saygılarımla.

Ptt kargoyu bilmiyorum ama ARAS kargo mobil bölge diye devamlı fazladan para alıyor benim sipariş ettiğim ürünlerden. Sebebi bulunduğum  adresin mobil bölge yani merkezi yere uzak olduğundan kaynaklanıyormuş. Yurtiçi kargo böyle yapmıyor ama normal fiyat alıyor ve cumarteside dahil haftanın 6 günü getiriyor. Aras kargo hem hergün gelmiyor, hemde 12 km için  kargo parası kadar fiyat alıyor. 6 tl yerine 12 tl gibi. acemibalık2012-04-13 12:19:44

Aras Kargo ve iştiraki Fillo Kargo'dan kesinlikle uzak durun arkadaşlar...

Erdinç Bey, geçen sene  hatırlarsanız yem alımında PTT KARGO ile bende sorun yaşamıştım sonra tekrardan sizi rahatsız etmiş ve yolladığınız evrakla birlikte  bende kargo bedelini almıştım ama 6-7 ay  kadar uğraşmıştım. Gerçekten de PTT kargo çok özensiz, koliler rastgele fırlatılıyor  istif ediliyor felan uzak durulması gereken bir firma ucuz diyerek elinizdeki malınızdan da olmayın bence..