Şelale filtrede motordan gelen tıkırtı sesi

Arkadaşlar 2gün önce sobo wp-606h şelale filtre aldım, dün sabah 10 gibi filtreyi çalıştırdım sessiz sakin çok memnundum..İki saat sonra filtreden dizel motor gibi ses gelmeye başladı tıkırtı yapıyor, açtım motor miline baktım temiz bir sorun yok..Aldığım firma iade kabul etmiyor istanbul da pelagos akvaryuma göndermemi söyledi, onlarda kabul etti fakat en az 15 tl kargoya gidecek..Ne yapmalıyım?

Motor pervanelerinde bir sorun yoksa, mili sağlamsa, motor mıknatısının yatağına kum bitki yem pislik vs. gitmemişse, şelale filtre içindeki su seviyesi de yeterli ise ses çıkarması garip. Bunlardan biri ses yapmasına sebep olur genelde.

Bende ufak tankımda şelale filtre kullanıyorum bende böyle sorunlar yaşadım ancak kaynağınıda yatan sorunlar elektrik kesildiğinde içindeki suyun boşalması ve elektrik geri geldiğinde akvaryumdan su çekememesi yüzünden bir başka sorun ise pervane kısmında yeterli çekim yapamadığı zaman içindeki suyu bitirerek kurumasından kaynaklanıyor ve sonra yanıyor.Birde emiş borusu ek yerleri suyun üstünde  oldumu hava alıyor ve çekim yapamıyor ek yerlerinde suyun altında kalmasını sağlayabilirsiniz.Çalıştırırken su emiş kısmına yavaş yavaş suyu doldurun ve debi ayarını sonuna kadar açın bir müddet çalışsın sonra istediğiniz kadar kısarsınız.Bunlar benim başıma gelmişti bu şekilde hallettim.

Hava yapmamasına özellikle dikkat ettim, tam oturuyor herşey hava yok..Filtre çalışırken motorun olduğu kısmı döndürerek sesi kesiyorum fakat hep böyle çalışamaz çünkü biraz daha döndürürsem su dökülecek , sanırım mili bozuk, internet üzerinden aldım aldığım firma iade veya değişim kabul etmiyor ne yapacağım? böyle olursa tüketici haklarına başvurmayı düşünüyorum..

Motorun olduğu kısmı söküp baktınız mı hiç sağ yada sola çevrilerek açılıyordu ama tam hatırlamıyorum belki sıkı geldiğinden mili pervaneyi sıkıştırıyor olmasın.Ben bir tane yakmıştım sonra yenisini akmak zorunda kaldım