ANADOLU PET FİRMASI ?
Gönderim Zamanı: 05 Ekim 2014 13:59
İyi bayramlar,
03-10-2014 tarihinde akvaryumbalıkyemi.com dan aldığım tetra aps 300 hava motorunun kutusu deforme olmuş,hava motorunun üzerine yağlı ellerle ellenmiş,seside çok uğultulu çıkar bir halde bana geldi,ürünün sıfır olmadığı belliydi,bilemiyorum ya firma tanıtım amaçlı kullandı yada bir yerden iade geldi,bayram münasebetiyle firmayla iletişime geçemedim mail attım,attığım maile cevaben ürünün kullanılmamış olduğu,satış işlem yapıldığı için konunun bundan sonraki muhatabının Anadolu pet olduğunu attığı mailde yazmış,
NE YAPMALIYIM?
03-10-2014 tarihinde akvaryumbalıkyemi.com dan aldığım tetra aps 300 hava motorunun kutusu deforme olmuş,hava motorunun üzerine yağlı ellerle ellenmiş,seside çok uğultulu çıkar bir halde bana geldi,ürünün sıfır olmadığı belliydi,bilemiyorum ya firma tanıtım amaçlı kullandı yada bir yerden iade geldi,bayram münasebetiyle firmayla iletişime geçemedim mail attım,attığım maile cevaben ürünün kullanılmamış olduğu,satış işlem yapıldığı için konunun bundan sonraki muhatabının Anadolu pet olduğunu attığı mailde yazmış,
NE YAPMALIYIM?
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 05 Ekim 2014 19:19
Anadolu pet'i arayın eminim bizden daha yardımcı olacaklardır. Olayı onlara da anlatırsınız.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 06 Ekim 2014 11:57
[QUOTE=Umut_Altan] Anadolu pet'i arayın eminim bizden daha yardımcı olacaklardır. Olayı onlara da anlatırsınız.[/QUOTE]
Anadolu pet e dün şikayet formu gönderdim
Anadolu pet e dün şikayet formu gönderdim
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 10 Ekim 2014 16:21
Ben de bu işi anlamıyorum!! Anadolu Pet ürünlerini satan firmalar, pet shoplar üründe arıza çıkınca hemen muhatabınız Anadolu Pet deyip aradan sıyrılıyor. Tüketici kanununa göre fatura kesen firma sorumlu olması lazım. Benim de başıma geldi ürün arızalandığı ile kaldı. Anadolu Pet' de çok ilgili firma değil açıkçası.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 10 Ekim 2014 17:06
Mehmet Bey merhaba,M.Tuna 2014-10-10 17:07:15
Ürünün faturasıyla beraber bağlı bulunduğunuz ilçenin kaymakamlığındaki 'tüketici hakem heyetine bir dilekçeyle başvurun.
Firma size geri dönecektir...
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 11 Ekim 2014 10:09
Şu an filtrede sorun yaşadım ama firma ilgisiz gerçekten. Emniönü Teleskop akvaryum hepden sallıyor.
İngizlice kursunu tüketici mahkemesine vermiştim de bana nasıl yalvar yakar,telefonum susmuyordu..
Bunlar, bundan anlıyor
.Akvaryumun hangi parçasını eline alsan elinde kalıyor. Düzgün bir şey üretin artık.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 01 Kasım 2014 13:02
Anadolu pet ile ilgili tetra diskus kova yemin bozuk çıkması ile ilgili bende konu açtım aylar oldu forumda hiç ilgilenmediler
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir