Arkadaşpet
Gönderim Zamanı: 08 Ağustos 2014 18:01
Şikayetin Nedeni: Kullanılmış yem
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Arkadaşpet
Olayın Detayları:
sametk 2014-08-08 18:02:07
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: Arkadaşpet
Olayın Detayları:
Bugün balıklarım için kozyatağı carrefourda bulunan arkadaşpetten dondurulmuş brine shrimp isimli üründen aldım.
Balıklara vermek için dondurucudan çıkarıp paketi açtığımda 2 tabletin olmadığı gördüm.
Belki fabrikada doldurulurken içi boş kalmıştır diye düşünerek paketin arkasına baktım fakat folyolarının açılmış olduğunu gördüm, eğer fabrikada paketleme esnasında boş bırakılsa folyoları kapalı olurdu, birisi açıp kullanmış yani bu ürünü.
Mahalle arası ufak petshoplarda olsa bu olay anlarım ama şubeleri olan büyük bir petshopa yakıştıramadım. Çok sorun edilecek birşey değil ama bu mesajı okuyup bir daha tekrarlanmaması için önlem alırlar inşallah.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 08 Ağustos 2014 19:44
Merhabalar, elbette yakışıksız bir durum, ancak belki gerçekten bilmeden hata olmuştur, dükkanda kendi kullandıkları yemi yanlışlıkla size vermişlerdir, sonuçta yemi kullanıp tekrar dondurmaları gerekiyor, ve yerine koymuşlardır. Durumu belirtirseniz gereğini yapacaklardır, eğer yapmazlarsa o zaman 15 liralık yem için başlarını ağrıtmanızı tavsiye ediyorum. Firmanın kalitesinin hata yaptığında düştüğüne değil de hata karşısında nasıl bir tutum gösterdiğine bağlı olduğunu düşünüyorum. Telefonla olsa bile bir arayıp konuşun bence. Saussure 2014-08-09 01:06:36
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 11 Ağustos 2014 10:43
Samet Bey Merhaba,
Şikayetiniz ile ilgili bir gelişme var mı? Firma ile görüştünüzmü?
Şikayetiniz ile ilgili bir gelişme var mı? Firma ile görüştünüzmü?
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir