EX1200 Kırık Pervane

Merhaba,
9-10 ay kadar önce Teleskop Akvaryum'dan satın almış olduğum dış filtre,birkaç hafta önce aşırı ses çıkarmaya başladı."Temizlik vakti de gelmiştir" diyerek filtreyi açtığımda mıktasın etrafındaki parçanın yırtılarak kırılmış olduğunu gördüm.
Bu hasar garanti kapsamına girer mi?Eğer giriyorsa sadece bu parçayı göndermem yeterli olacak mıdır,yoksa filtrenin tamamı talep edilecek mi benden?Açıkçası 50 liralık parça için 20 lira kargo ödeyip bu süre içinde filtresiz kalmamak için bir de yedek filtre masrafına girmek istemiyorum.
Saygılarımla...

Teşekkür ederim.
Ayın 15'i itibariyle hem kırık pervaneyi hem de o gün çalışmadığını farkettiğim HT300 ısıtıcıyı,Batıpet ile yaptığım görüşme sonrası orijinal kutularında kargoya verdim.
Gelişmeleri bildireceğim.İlk defa bir akvaryum malzemesini servise gönderiyorum.Umarım verdiğim kargo parasına(3 kuruş da olsa) değer.Şimdilik çekincelerimden bahsetmeyerek önyargılı olmamaya çalışıyorum.
Saygılarımla...

Ahmet bey bende de tetra1200 filtre vardı.Su kaçırdığı için ve ihtiyacım olan bazı parçalarını(musluk bağlantısı gibi)bulmakta zorluk çektiğim için hatta yurtdışından temin yoluna gittiğim için bu filtreyi kullanmıyorum.Eğer isterseniz atıl durumda olan bu filtrenin pervanesini söküp size  ücretsiz olarak(kargo size ait)gönderebilirim.Belki de sorununuzun çözümünde size yardımcı olur.İlgilenirseniz bana özelden mail atın

Dün Batıpet'ten yeni mili ve ısıtıcıyı teslim aldım.1 hafta kadar önce telefonla bildirmişlerdi malzemelerimin hazır olduğunu ama düne nasipmiş.Beklemediğim kadar arkasında durdu malının ithalatçı firma.Kendilerine buradan teşekkürlerimi sunuyorum.Tetra,Eheim,Fluval,vb. markalı ürünleri alırken ödediğimiz fiyat farklarının ne olduğunu;Atman,Jebo,vb. markalı ürünlerle hangi sebeple kıyaslama yapılmaması gerektiğini umarım bu vesileyle anlatabilmişimdir.
Saygılar...

iahmetgunay2011-11-29 17:16:09