Özelyem Hakkında

Okuduğunu anlayamayacak insanlar ile muhatap olmak kişinin kendine zulmüdür.[EDIT]Panzerfaust,2022-02-26 18:01:19[/EDIT]

[QUOTE=Panzerfaust]Arkadaşlar merhaba. Özelyem bir süredir sendeo isimli yeni kurulmuş bir kargo şirketi ile çalışıyor. Sendeonun da çoğu yerde şubesi yok. Siparişleriniz in gelmesi bir haftayı geçiyor. Benim gibi aceleniz varsa mağdur olmamanız için haber vermek istedim. Bilginiz olsun.[/QUOTE]

İsteğe bağlı kargo firmasını seçemiyor musunuz ?
Aslında çok iyi bir firma şuana kadar hiç mağduriyet yaşatmadı Özelyem ama haber vermeniz iyi oldu. Micromec matrix ve purigen alıcaktım :)

[QUOTE=Panzerfaust]Arkadaşlar merhaba. Özelyem bir süredir sendeo isimli yeni kurulmuş bir kargo şirketi ile çalışıyor. Sendeonun da çoğu yerde şubesi yok. Siparişleriniz in gelmesi bir haftayı geçiyor. Benim gibi aceleniz varsa mağdur olmamanız için haber vermek istedim. Bilginiz olsun.[/QUOTE]

Buraya tamamen hem abim hem arkadaşım hem de yıllardır alışveriş yapıp forumdaki binlerce üye gibi hiçbir sorun yaşamadığım buna satış sonrası da dahil www.ozelyem.com hakkında yazdığınız yalanı belirtmek için kendisinin ağzından müsadesi ile yazıyorum. Siparişinizi 22-02-2022 - 00:28 de vermişsiniz. Aynı gün 22-02-2022 de saat 14:30 da ürününüz kargolanmış. Çanakkale - Bayramiç ilçesinden Ankara - Çanakkale Merkez teslim süresi zaten 48 saattir. Kaldıki sizinki zaten ilçe. 1 hafta oldu diye yalan yazmanız hiç hoş değil. Evet kargonuz bugün teslim edilmez ise 1 gün gecikmiş olacak buda gayet doğal bir durum. Belki kayboldu belki hasar aldı belki başına bişey geldi ki buda kargolarda çok sık yaşanan bir durum. Ayrıca kargo subesi ile görüşülmüş bugün teslim edileceği bilgisi verilmiş. [EDIT]fikret06,2022-02-25 10:24:19[/EDIT]

Okuduğunu anlayamayacak insanlar ile muhatap olmak kişinin kendine zulmüdür[EDIT]Panzerfaust,2022-02-26 18:01:42[/EDIT]

[QUOTE=Panzerfaust]


Siz ne hakla bana yalancı diyorsunuz ki?. 4447548 numaralı müşteri destek hattını aradım. Çanakkale'de şubemiz yok bugün için birşey demiyorlar haftaya pazartesi veya Çarşamba dağıtım olur dendi. 22 Şubat salı saat sana 05.59dan bu yana transfer sürecinde bu kargo. Yalan nerede?

Hangi kargo şubesiyle konuştunuz firmanın Çanakkale'de şubesi yok.
Masalları seviyorsunuz sanirim[:D][/QUOTE]

1- 1 haftayı geçiyor dediniz bugün 3. gün 1 hafta 7 gün yapar.
2- Şube yok dediniz evet şubeleri hiçbir yerde yok her bir bölgenin kendi dağıtım birimi var Mesala sizinki BARBAROS DN dağıtım merkezi.
3- Kaldı ki haftaya pazartesi bile teslim olsa yine 1 hafta yani 7 gün yapmıyor.
4- Dediklerinizin doğru olması için haftaya Salı size teslim edilmez ise Çarşamba günü şikayet yazar o zaman 1 hafta 1 gün yani (7+1 gün ) ediyor o zaman yazarsınız bir haftayı gecti teslim olmadı diye. :)
5- Aradan geçen süre bugün 3 her günü 2 gün saysanız bile daha 6 gün olmuş. [EDIT]fikret06,2022-02-25 10:38:33[/EDIT]

Okuduğunu anlayamayacak insanlar ile muhatap olmak kişinin kendine zulmüdür[EDIT]Panzerfaust,2022-02-26 18:02:18[/EDIT]

Ben daha önce ozelyem.com, akvaryem.com ve yemkolik.com gibi sitelerinden alışverişler yaptım, her birinden memnun kaldım. Hatta yemkolik.com sitesinden diğerlerinden daha uyguna aldığım yemler 2. günde teslim edildi, küçük hediyeleri için de teşekkür ederim. Bu tür siteler hakkında olumsuz yorum yazmadan önce size özel bir durum mu yoksa genelde olumsuzluk yaşayanlar var mı diye araştırmak gerek. Kaldı ki bu başlığı açan kişinin abarttığı aşikâr. Satıcı firma kargoya teslim ettiyse sorumluluk kargo şirketine geçer. Kargo şirketinden kaynaklanan sorunlardan ötürü satıcı kötülenemez. Eğer o kargo şirketi her zaman herkese sıkıntı yaşatıyorsa elbette kargo şirketini değiştirmemesi satıcının kabahati sayılır. Bireysel bir kötü tecrübeden ötürü gerek satıcı gerekse kargoyu kötülememek gerektiği kanaatindeyim. Yaşadığınız kötü tecrübe için geçmiş olsun dileklerimle sorunun bir an önce çözümlenmesini umarım.[EDIT]hakanyildiz06,2022-02-25 12:38:04[/EDIT]

Fiyatları makul olması sebebi ile bende ozelyem sitesinden alışveriş yapıyorum ve şu zamana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Kaldı ki şöyle bir durum var; Büyük kargo firmaları dahi şubesi olmaması halinde teslimatı bu tarz küçük kargo firmaları yada ptt ile yapıyorlar. Mesafe uzak ve ilçe olunca bu durum can sıkıcı olabiliyor. Bulunduğunuz konuma göre satıcıya ürünü xxx kargosu ile göndermesini rica etseydiniz eminim şu an bu mesajlar yazılmıyor olacaktı.

[QUOTE=fikret06]

Buraya tamamen hem abim hem arkadaşım hem de yıllardır alışveriş yapıp forumdaki binlerce üye gibi hiçbir sorun yaşamadığım buna satış sonrası da dahil www.ozelyem.com hakkında yazdığınız yalanı belirtmek için kendisinin ağzından müsadesi ile yazıyorum. Siparişinizi 22-02-2022 - 00:28 de vermişsiniz. Aynı gün 22-02-2022 de saat 14:30 da ürününüz kargolanmış. Çanakkale - Bayramiç ilçesinden Ankara - Çanakkale Merkez teslim süresi zaten 48 saattir. Kaldıki sizinki zaten ilçe. 1 hafta oldu diye yalan yazmanız hiç hoş değil. Evet kargonuz bugün teslim edilmez ise 1 gün gecikmiş olacak buda gayet doğal bir durum. Belki kayboldu belki hasar aldı belki başına bişey geldi ki buda kargolarda çok sık yaşanan bir durum. Ayrıca kargo subesi ile görüşülmüş bugün teslim edileceği bilgisi verilmiş. [/QUOTE]

Özelyemin iyi bir müşterisi olarak yakın zamanda alışveriş yapmadığım için yeni kargo firmasını deneyimlemedim o yüzden yorum yapamayacağım. Ancak burada kimse Özelyemi kötülememiş, şikayet kargo firması ile alakalı, seçenek olarak ek bir firma daha eklenerek, bedeli de müşteriden alınarak kolaylıkla çözülür. Ayrıca şunu da belirtmek isterim. Alperen beyin ağzından konuştuğunuzu söylüyorsunuz. Eğer hemen karşıdaki müşteriyi yalancılıkla itham etmek onun ağzından çıkıyor ise doğru bulmadığımı söylemek isterim. Yok eğer kendisi böyle bir kelime kullanmamış, bu itham tamamen size ait ise abim ve arkadaşım diye hitap ettiğiniz birine iyilikten çok kötülük yaptığınızı belirtmek isterim.[EDIT]kdrackgz,2022-02-25 18:02:36[/EDIT]

[QUOTE=hakanyildiz06]Ben daha önce ozelyem.com, akvaryem.com ve yemkolik.com gibi sitelerinden alışverişler yaptım, her birinden memnun kaldım. Hatta yemkolik.com sitesinden diğerlerinden daha uyguna aldığım yemler 2. günde teslim edildi, küçük hediyeleri için de teşekkür ederim. Bu tür siteler hakkında olumsuz yorum yazmadan önce size özel bir durum mu yoksa genelde olumsuzluk yaşayanlar var mı diye araştırmak gerek. Kaldı ki bu başlığı açan kişinin abarttığı aşikâr. Satıcı firma kargoya teslim ettiyse sorumluluk kargo şirketine geçer. Kargo şirketinden kaynaklanan sorunlardan ötürü satıcı kötülenemez. Eğer o kargo şirketi her zaman herkese sıkıntı yaşatıyorsa elbette kargo şirketini değiştirmemesi satıcının kabahati sayılır. Bireysel bir kötü tecrübeden ötürü gerek satıcı gerekse kargoyu kötülememek gerektiği kanaatindeyim. Yaşadığınız kötü tecrübe için geçmiş olsun dileklerimle sorunun bir an önce çözümlenmesini umarım.[/QUOTE]

Yemkolik ve Özel yem ikiside çok ilgili ve alakalı ve müşteri memnuniyeti yüksek yerler.
Yemkolikten Tropical softline america 100 ml ve 9 adet açık yem siparis etmiştim. Paketi açtığımda 250 ml gönderdiklerini gördüm. Ve iletişime geçtiğimde 100 ml kalmadığını 250 ml olduğu için onu gönderdiklerini söylediler.Aradaki farkı kendilerine ödemek istedim kabul etmediler. 50 TL gibi farktı.

Aynı sorunu bende yaşadım. Ama özellikle belirtmek istiyorum ozelyem.com Alperen bey ile değil, kargo firması ile. Şubede bilgileri giren kargo elemanı sokak ve telefon numaramı yazmadığı için kargom 2 gün dolanıp durdu. Bende ilk defa bu alışverişimde duydum sendeo firmasını. Yoksa özelyem ile ilgili defalarca alışverişim oldu ve hiç sorun yaşamadım. Telefonda firma sahibi Alperen bey ile görüştüğümde de kargo fiyatlarındaki artıştan dolayı ürün fiyatlarını fahiş yükseltmemek için sendeo ile gönderim sağlıyormuş. O da haklı aslında.

24.02.2022 akşamı Özelyem den verdiğim siparişim Sendeo isimli kargo firması ile bu sabah 26.02.2022 tarihinde teslim edildi. Hiç bir sorun yaşamadım.

Perşembe günü kargo saati geçtiği için cuma günü yola çıktı ,cumartesi günü teslim aldım.

Bende daha önce 1-2 kere alışveriş yaptım sorun yaşamadım,ama çoğu zaman korgo çalışanları yok asansöre bırakıyorum yok aşşağı inin ben çıkamam gibi gibi absürt isteklerde bulunuyorlar,bu gevşeklikleri dağıtım aşamasında olmuyordur umarım

Özelyem gayet iyi ve alışveriş yapılabilecek güvenilir bir site. Sendeo firmasına gelirsek daha önce bu firmayla kargo aldım ve gayet hızlı getirdiler. Bildiğim kadarıyla doğuş grubun bu kargo şirketi. Getiren kurye gayet güler yüzlüydü hiç unutmuyorum ve kargomu aldıktan sonra inanılmaz yumuşak bir dille bizi sitemizden değerlendirirseniz çok memnun oluruz dedi. Gayette tercih edilebilir bi firma sendeo ve özelyem güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Bana daha çok karalama kampanyası gibi geldi bu yazı.