Ucuza Dış Filtre Almanın Sonu Böyle Olur
Gönderim Zamanı: 16 Nisan 2013 17:48
Şikayetin Nedeni: Garantisiz Kaçak Ürünü Garantili Gösterip Satmak.
emisyon 2013-04-17 08:50:33
Şikayet Edilen Kişi / Firmadan Alınan Cevap: CANPET
Olayın Detayları:İnternet üzerinden dış filtre araştırmasına girdim. Bir sitede 330 diğer bir sitede 200 tl gibi uçuk bir fark olan CANPET gibi bir siteden tetra 1200 aldım. Ürünü aldım da alana kadar ne vadire atlattım siz onu bana sorun. Sitesinde 36 ay garanti yazıyor bunun 24 ay olması gerekiyor. Bu insanları aldatmaktan başka birşey değil. Tabiki bunun geri dönüşü de çok güzel olacaktır. Gerekli delilleri bir araya getiriyorum. Gereken iki hafta içinde yapılacaktır.
Bana gelen kutuda türkçe kullanım kılavuzu fotokopiden ibaretti. Fatura falan kesilmemiş ve sadece yem adı altında fiş kesilmiş. Garanti adına A5 kağıdına fotopi üzerine kendi kaşeleri ve imzaları bulunmakta. Anadolu pete göre kendi kaşeleri bulunmak zorunda servis için. Şu an için herhangi bir garanti kapsamında falan değil yani. Fatura için mail attım herhangi bir cevap gelmedi. Gelmez de biliyorum. Lütfen bu tür alışverişlere dikkat edelim. Sadece 100 tl fark için garantisiz kaçak bir ürün aldım. Ben düştüm siz düşmeyin. Adını ağzıma alıp kirletmek istemediğim o malum siteyi bugünden itibaren mahkemeye vereceğim.
Anadolu Pet' in sitesinden girip onların distribütörlüğünü yaptığı markaları (Tetra-Eheim vd.) nerden alabileceğiniz hakkında bilgi edinip. Garantili ve faturalı mal almaya özen gösterelim.
Zaten Anadolu Pet'e durumu mail olarak anlatmıştım. Onlar da sağolsunlar gün içerisinde telefonla bana ulaşıtılar. Onlar benden daha müzdarip olmuşlar. “Ama sonuna kadar size servis vermekten gurur duyarım” diyen nadir insanlardan olduklarını gördüm. Buradan benimle iletişim kuran arkadaşımıza sonsuz teşekkürü borç biliyorum.
Zaten Anadolu Pet'e durumu mail olarak anlatmıştım. Onlar da sağolsunlar gün içerisinde telefonla bana ulaşıtılar. Onlar benden daha müzdarip olmuşlar. “Ama sonuna kadar size servis vermekten gurur duyarım” diyen nadir insanlardan olduklarını gördüm. Buradan benimle iletişim kuran arkadaşımıza sonsuz teşekkürü borç biliyorum.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 16 Nisan 2013 18:20
Hakkınızı mutlaka aramayı ihmal etmeyiniz ve ayrıca distiribütörede konuyu izah ediniz belki onlarda karşı taraf hakkında davacı olurlar.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 16 Nisan 2013 19:33
Geçmiş olsun Ahmet bey. Hangi site olduğunu belirtirseniz, biz de ona göre temkinli davranırız.
İstenilen ürün yerine başkasını gönderen, fatura göndermeyen, aynı şehirde olup, 5 günde sipariş gönderen, ürünü iade ettiğinizde ücretini iade etmek istemeyen, yana yatıp çamura batan o kadar çok site artığı var ki piyasada, biz de tedbirimizi alalım bunlara karşı...
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 16 Nisan 2013 20:36
Evet arkadaşlarında söylediği gibi hangi site bunu yapan söylerseniz bir çok arkadaş için alışveriş yaparken göz önünde bulunduracaktır.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 17 Nisan 2013 00:41
[QUOTE=mettte] Bu konuyu şikayet var bölümüne de eklerseniz bir çok kullanıcı bilgilenir ve tedbir alır.[/QUOTE]
Oraya açabilmek için henüz yetkim yok maalesef
Oraya açabilmek için henüz yetkim yok maalesef
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 17 Nisan 2013 08:20
[QUOTE=emisyon]
[QUOTE=mettte] Bu konuyu şikayet var bölümüne de eklerseniz bir çok kullanıcı bilgilenir ve tedbir alır.[/QUOTE]
Oraya açabilmek için henüz yetkim yok maalesef
[/QUOTE]
Hata vara basıp konunun şikayet var bölümüne taşınmasını istemeniz yeterlidir.
Oraya açabilmek için henüz yetkim yok maalesef
[/QUOTE]
Hata vara basıp konunun şikayet var bölümüne taşınmasını istemeniz yeterlidir.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 17 Nisan 2013 11:47
Herkes sorun yaşıyor buraya yazıyor ama halen ders almadan sırf fiyatına kanarak alışveriş yapıyorsunuz.Bence artık canpet firmasının şikayetleri buraya yazılmamalı çünkü bile bile alıyorsunuz.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 17 Nisan 2013 16:33
Aldığınız ürünün fiyatı belli sınırların altında olduğundan bu durumda direk mahkemeye başvuramayabilirsiniz. Ancak aldığınız ürünü ve kesilen fişi maliyeye götürüp gösterirseniz gerekli çalışmaları yapabilirler. Ayrıca garanti belgesi olmayan bir ürünü sattıkları için Tüketici Hakem Heyetine gidip şikayette bulunabilirsiniz.
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
Gönderim Zamanı: 17 Nisan 2013 16:58
Aynı Dertten Müzdarip Olacağım Sanırım.. Canpetten Aldım Bende Tetratec 1200..
Filtre Yavaştan Arızalanacağının Sinyallerini Veriyor.. Bendeki Kitapçık ve Garanti Belgesi de Sizinkiyle Aynı.. Ve Şuanda Hala Sattıkları Üründe aynı..
Bende Filtrem Arızalandı , Ne Yapmam gerekiyor diye arayıp Soracağım..
Üye imzalarını sadece giriş yapan üyelerimiz görebilir
