AK AKVARYUM ALİ KUŞTEPESİ

[QUOTE=alemadam] Yaklaşık 1,5-2 yıl evvel akvaryumumu, bu forumdan yapmış olduğum araştırmalar sonucunda Ali Kuştepesi'ne yaptırdım. Buradaki şikayet eden arkadaşımız gibi parayı peşin olarak ödedim. Ali Usta bana akvaryumun yoğunluktan dolayı 2 hafta içerisinde hazır olacağını söyledi. Ben de kabul ettim. Tekrar tekrar arayarak, 3 hafta içerisinde teslim aldım. 1 hafta gecikme oldu yani fakat sorun olmadı. [/QUOTE] Memnun kaldığınız isçilikten dolayı sizin adınıza sevindim. Burada kimse kimsenin düsmanı değil. Ancak sizin memnun kaldığınız isçiliği göremeyenler var. Mesele surda ki benim evime gelen kusurlu ürün diğer işçilikler düzgün olmuş diye düzelmiyor. Madem çoğunluk memnun işçilikten o zaman şikayeti olan az sayıda kişinin şikayetini giderecek kendisi. Hem kendisi üzülmeyecek hem de müşterisi. Bu konuyu açan arkadaşımıza yeni akvaryumu yapıp gönderecek. Eskisini de aldıracak. Ben kendisine yaptırdığım akvaryumun silikonlarını kötü isçilikten dolayı tamir ettirmek zorunda kaldım. Kendisine bu silikonlar hava boşluğu dolu yer yer de silikonda yırtılmalar başladı dediğimde telefonda aldığım cevap hiç bi şey olmaz oldu. Siparişimi gec teslim etmesi, gosterdiğinden başka model getirmesi de cabası. Kimse kusura bakmasın insanların iyi niyet görmesi için Ali usta geldi sorunu düzeltti mesajlarının görülmesi lazım.

Söylediklerinizde sonuna kadar haklısınız. Burada amacım kimseyi övmek yada yermek değil. 
Sadece düşüncelerimi paylaştım. Neticede ortak paydada buluşuyoruz. Biraz daha özveri ve iletişim.

Ankara piyasasını tanıyan biri olarak söylüyorum Ankara'da doğru dürüst esnaf bulmak zor. Bu yüzden  ucuzaçok iş yapan esnaflara katlanmak zorundaymış gibi hissedenlere söylüyorum: "Biraz daha yüksek fiyata işini iyi yapanlarla alışveriş yapın" 

Meursault2014-06-03 14:21:47

Arkadaşlar konu açılalı 3 ayı geçmiş Ali beyin şikayetlerden haberi var madem bu kadar dürüst bir esnaf neden bir cevap yazmıyor veya neden bir bir kere bile bile beni aramadı.Geç teslimattan vazgeçtim gelen akvaryumla istediğim akvaryumun en ufak benzerliği yok nasıl olsa Ankara Edirne arası akvaryum geri gelmez önüne ne koyarsam yemek zorunda mantığımı dürüst esnaflık.

Meursault arkadaşım sana katılıyorum. Benim mesajda ucuz etin yahnisinden ziyade kurumsallıktan bahsetmek istemiştim. Anlaşılacağı üzere kurumsallık iyi bir müşteri memnuniyeti buna paralel olarak artan maliyetleri getirir. Bu yüzden "Biraz daha yüksek fiyata işini iyi yapanlarla alışveriş yapın" tabirini kullandım. Ancak mesajlarımızı okuyanları sıkmamak adına duygu ve düşüncelerin kısaca yazılması gerekir. Bu yüzden düşüncemi kısaca ifade etmeye çalıştım. Bu arada değinmek istediğim başka bir konu var. İnsanlar ya da kurumlar hakkında yapılan değerlendirmelerin yalnızca bir örneğe dayanılarak yapılması bence bizim toplumsal bir hastalığımız. Bir kişi/kurum herkese duyuracak şekilde, yalnızca bir tane iyi bir iş yapsın, bu iyi iş, kimse görmeyecek şekilde yapacağı binlerce kötü işin önüne geçmekte. Yapılan kötü işlerden bir tanesi tartışmaya açıldığında ise, insanlar o kişiyi geçmişte yaptığı bir iyi iş ile savunarak neredeyse kötü işleri inkar edecek pozisyona getirmekte. Sonuç olarak Ali Bey size kaliteli bir iş sunmuş olsa da canını yaktığı insanları da göz ardı edemezsiniz. Yani "Bu adamın bana yaptığı iş süperdi, diğer işleri de iyi olmalı" düşüncesinden ziyade "Piyasada kaç kişiye hobiyi sevdirdi, kaç kişi yolu düştüğünde çayını içmeye gider, kaç kişinin canını yakmıştır." bunları tartışmak lazım. Yalnız birkaç iyi yada kötü örneğe bakarak birçok kişinin canı yanabilir. Saygılar. spearfishmaster2014-06-03 13:09:55

Bende sizin düşüncelerinize katıldığım için zaten yazı yazma gereği hissettim. Bu adam yılların akvaryumcusudur, forumda araştırın adına açılan 3-5 tane şikayet bulabilirsiniz. Daha fazlası yoktur. Binlerce akvaryum yapıp, binlerce kişiye hobiyi sevdiren adamı da, 1-2 olumsuzluk yüzünden yerden yere vurmak bana kalırsa insafsızlıktır.
Burada kimseyi korumuyoruz, tabi ki başımıza gelen kötü şeyleri paylaşacağız ama eğri oturup, doğru konuşmamız gerekiyor neticede burada yazdığınız her kelime bir insanın rızkına engel olabilir.
Bu da bence manevi olarak çok ağır bir yükün altına girmektir.

Aman diyim ben kimseyi savunmuyorum. Ben adı geçen kişi ile ne iletişimim oldu ise yazdım. Ne yaşadıysam. Ne gözlemim var ise. Ki vicdani yükümlülükte bunu gerektirir. Amacımda bu başlığı okuyanlara bilgi versin, yol göstersin. 

Bir önceki mesaj da 1000 başarılı işten 3-4'ünde çıkan hata istisna sayılabilir tarzı bir yorum var. Açıkcası bu da çok göreceli bir konu. Şöyleki 1000 imalat yaparsınız 2 si terazide olmaz, 2 si boyası tutumaz, 1'i camı çizik gelir. Bunlar tabiki insanlık hali denilebilinir. Fakat iş ahlakı bir istisna olamaz. Telefona çıkmama, magduriyeti gidermeme, kapora alıp imalatı zamanında bitirmeme, bunca açılmış şikayet başlıklarından hiç birine bir şey yazmama bunlar insanlık hali değil kaybedilmiş iş ahlakıdır.

Son olarak bu başlığın bu sayfası pencereye sığmıyor taşıyor gidiyor. Forum yetkililerinden birinin düzenleme yapması lazım. Alttaki yanal çubukla okuma yapabiliyoruz.

Saygılar.