akvaryem.com gerçekten bukadar kusursuz firma yok

Son üç yıldır yaptığım bütün malzeme ve yem alışverişimi hep akvaryemden yaptım. Ceylan Bey gerçekten çok ilgili ve dürüst bir satıcı. Siparişlerim hep 2-3 günde elime ulaştı ve her defasında mükemmel paketlenmişti. Yalnız alışverişi kendi siteleri üzerinden yapmak bence daha mantıklı. Araya aracı firma/siteleri koymaya hiç gerek yok.

Ben dün akşam verdim siparişi şimdilik kargolanmadı bakalım ne zaman kargoya verilecek...

Cihan Bey, dün sipariş verdim bugün elime ulaştı. Sitelerinde hala kargoya verilmediği yazıyor. Alış veriş yapacağım en güvenilir site diyebilirim. Yani yarın kargo sürprizi ile karşılaşabilirsiniz.

Ben cumartesi akşam verdim siparişi ama salı günü kargolandı yarın elime ulaşıcak.
Ama daha önceki alışverişimde direk arayıp aldığım ürünün aciliyetini belirterek yollayabilirmisiniz dediğimde hemen kargoya çıkarıp yollamışlardı ertesi gün elime ulaşmıştı.
Bu gecikme benim için sorun değil yoğunluktan bir aksama olabilir ama kesinlikle güvenilir bir site.

Murathan bey inşallah öyle olur[:)] Aslında sorunsuz bir şekilde geldikten sonra bir iki gün geç gelmesi sorun olmaz..
[EDIT]doctorec,2016-02-24 21:53:41[/EDIT]

Cihan Bey, aciliyetiniz var ise Yunus Beyin yaptığı gibi telefonla arayarak aciliyetini belirtebilirsiniz. Telefon en fazla 4-5 kere çalıyor ve mutlu bir ses tonuyla mutlaka açılıyor. Tabii kargo firmaları da önemli, sizin şehrinizde hangi kargo en aktif rol almaktaysa onu seçmenizde fayda var.

Teşekkürler Murathan Bey. siparişi verirken korgo tercihi yaptırdıkları için arası seçmiştim. Akveryumdan en memnun kaldığım konu da buydu..en azından kargo firmasını seçebiliyoruz...
Biraz önce bir mesaj bıraktım sitesinden. Buraya kargo iki günde gelir bugün veremezlerse pazarda kargo firmaları kapalı olduğu için pazartesinden önce alamıyacağımı belirttim. Çok aciliyeti olan bir şey değil onun içinde çok sorun yapmıyorum ama bir an öncede kargolanırsa daha iyi olacak tabi...

Bir kere alış veriş yaptım, yüklü bir alış veriş diyebilirim. Bu gün yarın bu gün yarın derken 3. gün kargoya verdiler.
Güven ve paketlemede sıkıntı yok. Sorun iletişim ve kargoya verilme hızı.

Günümüzde rekabetin bol olduğu bir dönemde bu hoş olmayan bir durum bence. Daha sonra bir kaç ürün ihtiyacım oldu daha önceki aldığım yerden aldım. Bir üründe sıkıntı vardı iki kere aradılar ve ertesi gün temin edip yolladılar. En azından neyin ne zaman olacağını bilebiliyorum.

Şimdi buradan alsam ve planlı bir durumda isem acaba acaba diye sürekli stres altında olacaktım.

Aceleniz yok ise güvenle alış veriş yapılabilir, aceleniz var ise dikkat etmelisiniz.

ben buradaki akvaryem konularında cevap yazan bir arkadaşın yazısında denk gelmiştim pasifikpeti öneriyordu ve geçen gün verdiğim yem siparişleri için denemeye karar verdim. akşam saat 17.30 da verdiğim siparişi 19.00 da kargoya verdiklerine dair sms geldi ve ertesi sabah 10.30 da elimdeydi ! gerçekten inanamadım müthiş hızlı ve sadıklar kargo olayına. o arkadaş gibi bende tavsiye ediyorum arkadaşlara kargo konusunda endişeniz varsa.

[QUOTE=amiga1200] ben buradaki akvaryem konularında cevap yazan bir arkadaşın yazısında denk gelmiştim pasifikpeti öneriyordu ve geçen gün verdiğim yem siparişleri için denemeye karar verdim. akşam saat 17.30 da verdiğim siparişi 19.00 da kargoya verdiklerine dair sms geldi ve ertesi sabah 10.30 da elimdeydi ! gerçekten inanamadım müthiş hızlı ve sadıklar kargo olayına. o arkadaş gibi bende tavsiye ediyorum arkadaşlara kargo konusunda endişeniz varsa.[/QUOTE]

Pasifikpet den daha önce bir çok alış verişim oldu. Sağlam iş yaparlar. Sıkıntı var ise telefon açarlar. Hatta bir keresinde 1 liralık bir parça almıştım ellerinde yokmuş aradılar "elimde yok bekleteyim mi? yerine bir şey mi alırsınız? parayı mı iade edeyim? "diye sordu bende yerine alacak bir şey yok parada çok önemli değil dedim. Siparişler geldi 1 TL yi bantla görünmesi en kolay yere yapıştırmış geri yollamış, bende ürünü almış gibi onayladım onlar içinde sıkıntı kalmadı.

Pasifikpet'in piyasa fiyatları biraz bahalı sadece o kadar.

Ne yazık ki bugünde kargoya verilmedi.

[QUOTE=doctorec]Ne yazık ki bugünde kargoya verilmedi.[/QUOTE]

Bu firmanın en büyük sorunu bu.
Şu an sizin malzemeler pazartesiye kaldı.[:(]

[QUOTE=Tunc Berk]

Bu firmanın en büyük sorunu bu.
Şu an sizin malzemeler pazartesiye kaldı.[:(][/QUOTE]
Evet bugün attığım mesajda belirttim kargonun iki günde geleceğini eğer yarın kargoya verilirse pazar geleceğini kapalı olduğu için pazartesi alabileceğimi. İnşallah salıya kalmaz diyelim artık

Kargom bugün elime ulaştı ve satın aldığım üründen çok memnunum.
Çoğu online satış sitelerinde sanal dükkanlarıda oluyor oradan yaptıkları kampanyalarla ( ücretsiz kargo vs. ) müşterileri tamamen memnun ve mutlu ediyorlar.
Benim yaptığım 2 alışverişten edindiğim tecrübeye dayanarak Akvaryem.com kendi sitelerini çok iyi takip edemiyorlar kargo bilgilerini giremiyorlar bunun sebebinide personel eksiliği olarak görüyorum.
Ama dediğim gibi online satış siteleri gibi sanal dükkanlarından satın alırsanız ürünü daha iyi takip edebiliyorlar siparişleri..
Ben birkeresinde Artemia çıkarma seti sipariş etmiştim ve bu ürün benim için çok aciliyet içeriyordu çünkü yüzüşe başlayan melek yavrularıma çıkarma yapıcaktım saat 18.30 civarı aradığımda xx.comdam sipariş verdim ve durumu çok acil ne zaman ulaştırırsınız diye durumu anlattığımda o akşam çıkacak kargo paketlerine hemen ürünü paketleyip çıkardılar ve ertesi gün akşama ürün elime ulaştı.
Telefonla arayıp durumunuzu belirttiğinizde karşı taraftan sizi memnun edicek bir konuşma alıyorsunuz kesinlikle [:iyi:]
Teşekkürler akvaryem [:iyi:]