Temaks Akvaryum Yordu Beni

[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/172009/230220172120031.jpg[/IMG]

[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/172009/230220172120161.jpg[/IMG]

Hocam bu akvaryumu almayı düşünüyorum temaks yapımı 2.el 2 aylıkmış metal çerçeve var daha görmeye gitmedim acaba bu metal çerçevede zamanla boya soyulurmu sizin başınıza gelenleri okudukdan sonra tereddüt ettim.

[QUOTE=invincible]
Teşekkür ederim yukarıdada yazdığım gibi isim yapmış kurumsal firmalara bakın artık çoğu şehir dışı gönderimde yapıyor.Belki biraz daha pahalı olur ama içiniz rahat olur keyfiniz kaçmaz.[/QUOTE]

Gecmis olsun hocam. Moralinizi bozmak istemem ama boyle bir gecmisiniz varken ayni ustanin size mukemmel bir akvaryum teslim edecegini sanmiyorum ikinci sefer icin. Hataniz bastan beri olumlu yaklasmaniz olmus bence.

Ben bir seyi merak ettim. Kurumsallasmis dediginiz akvaryum ureticileri kimler mesela?

[QUOTE=Keys]

Gecmis olsun hocam. Moralinizi bozmak istemem ama boyle bir gecmisiniz varken ayni ustanin size mukemmel bir akvaryum teslim edecegini sanmiyorum ikinci sefer icin. Hataniz bastan beri olumlu yaklasmaniz olmus bence.

Ben bir seyi merak ettim. Kurumsallasmis dediginiz akvaryum ureticileri kimler mesela? [/QUOTE]

Reklam gibi olmasın o yüzden firma adı vermek istemiyorum internetten araştırırsanız bir çok şehirde bayiliği olan firmalar var.

[QUOTE=invincible]

Reklam gibi olmasın o yüzden firma adı vermek istemiyorum internetten araştırırsanız bir çok şehirde bayiliği olan firmalar var.[/QUOTE]

Kotu olarak benimsediklerinizi isim vererek yaziyorsaniz iyilerini yazmanin hicbir sakincasi olmaz bence hocam. Gerektiginde reklamini da yapalim paramizi degmeyecek yerlere vermeyelim. Sorma nedenim suydu. Ozellikle Ankara daki ureticilerin hemen hepsini bilirim ama kurumsal olarak algilayabilecegimiz bir tane yok aralarinda. İsciligi iyi olan var fiyati iyi olan var ikili iliskileri iyi olan var ama hepsini bir arada bulunduran yok. Gozumden kactiysa ogrenmek isterim bu firmayi.

[QUOTE=Keys]

Kotu olarak benimsediklerinizi isim vererek yaziyorsaniz iyilerini yazmanin hicbir sakincasi olmaz bence hocam. Gerektiginde reklamini da yapalim paramizi degmeyecek yerlere vermeyelim. Sorma nedenim suydu. Ozellikle Ankara daki ureticilerin hemen hepsini bilirim ama kurumsal olarak algilayabilecegimiz bir tane yok aralarinda. İsciligi iyi olan var fiyati iyi olan var ikili iliskileri iyi olan var ama hepsini bir arada bulunduran yok. Gozumden kactiysa ogrenmek isterim bu firmayi. [/QUOTE]
Bir kaç adet İstanbul'da bildiğim var zaten burda başka bir firmadan yakındığım için diğer firmalardan bahsetmiyorum uygun olmaz bence

Arkadaşlar merhaba ben Temaks akvaryum Temel usta forumdaki şikayet yazısını siz değerli arkadaşlarımızın ısrarı doğrultusunda yoğunluktan dolayı Yeni yazma fırsatı buldum.Firmamızın bu şikayeti kabul etmediğini içtenlikle söylüyorum ,şikayet Sahibi Arkadaşı birtürlü memnun edemedik 30 yılı aşkın deneyimimiz akvaryum imalat sektöründeki bütün yeniliklerin öncüsü olan firmamız bu şikayeti kabul etmiyor

İlk başta arkadaş firmamıza geldi 150 x60x60 ölçülerinde mobilyalı akvaryum istedi, elimizde olmadığını 15 ila 20 gün sürer teslimat dedim gidecek sipariş olan Ürünler vardı veremeyeceğimi Yen'i imal edeceğimizi söyledim ,elimizde 150x50x60 olan akvaryum vardı mobilyasız buna mobilya yapmak 5-6gün süreceğini aktardım kendiside balıklarının geleceğini mümkün olduğu kadar kısa sürede ürünün teslim edilmesi gerektiğini akvaryumun eni dar içime sinmiyor dediğini unutmuş yazmayı , bana renk getirdi firmaya kaplama sunta bunu yapamayacağımı bizim ürünlerin mdf üzeri lake boyalı olacağını defalarca söylememe rağmen yakın rengi yap dedi bizde bilgisayarlı boya makinasında çıkan en yakın rengi yaptığımızda bu rengi beğenmedi, yine ben yardımcı oldum bir koyu rengi mobilyacıya boyattırdım ,zaman geçti arkadaş kuluçka makinasını buhar camının en üst noktasına yapmış Havasını sonuna kadar açmış su ufak dalgalar yaparak buhar camından süzülüp aliminyum çerçevenin arasından ince sızdırıyor kendisine izah ettim ikna olmadı tekrar gittim evine bu Arada en az 5 kere gittim ürünümüzün arkadında olduğumuzu söyledim akvaryumun eni 50 olduğunu içine sinmediğini her seferinde söylüyor ağzındaki baklayı çıkarttı ben akvaryumu alırken hata yaptım bana eni 65 cm olan akvaryum yap dedi bende kendisine yardımcı olmak için 6-7 ay kullanıp camlarının hepsini çizip mobilyayı mahveden arkadaşımıza yardımcı oldum 700 tl geri aldım akvaryumu Yen'i akvaryumu yaptım Yen'i akvaryum mobilyasında başıma gelen renk olayı yine başıma geldi yine sorun yaptı birdaha bu arkadaşa akvaryum yapmayacağım 😏

Arkadaşımızdan aldığım eski akvaryumu satmayacağım ne hale getirdiğini dileyen arkadaşlarımız gelip görebilir firmamızda hatanın kimde olduğunu , bunca yıldır tek bir şikayeti olmayan firmamızı değerlendirmeyi değerli hobici arkadaşlarıma sunuyorum saygılar.

[QUOTE=temaks]Arkadaşlar merhaba ben Temaks akvaryum Temel usta forumdaki şikayet yazısını siz değerli arkadaşlarımızın ısrarı doğrultusunda yoğunluktan dolayı Yeni yazma fırsatı buldum.Firmamızın bu şikayeti kabul etmediğini içtenlikle söylüyorum ,şikayet Sahibi Arkadaşı birtürlü memnun edemedik 30 yılı aşkın deneyimimiz akvaryum imalat sektöründeki bütün yeniliklerin öncüsü olan firmamız bu şikayeti kabul etmiyor

İlk başta arkadaş firmamıza geldi 150 x60x60 ölçülerinde mobilyalı akvaryum istedi, elimizde olmadığını 15 ila 20 gün sürer teslimat dedim gidecek sipariş olan Ürünler vardı veremeyeceğimi Yen'i imal edeceğimizi söyledim ,elimizde 150x50x60 olan akvaryum vardı mobilyasız buna mobilya yapmak 5-6gün süreceğini aktardım kendiside balıklarının geleceğini mümkün olduğu kadar kısa sürede ürünün teslim edilmesi gerektiğini akvaryumun eni dar içime sinmiyor dediğini unutmuş yazmayı , bana renk getirdi firmaya kaplama sunta bunu yapamayacağımı bizim ürünlerin mdf üzeri lake boyalı olacağını defalarca söylememe rağmen yakın rengi yap dedi bizde bilgisayarlı boya makinasında çıkan en yakın rengi yaptığımızda bu rengi beğenmedi, yine ben yardımcı oldum bir koyu rengi mobilyacıya boyattırdım ,zaman geçti arkadaş kuluçka makinasını buhar camının en üst noktasına yapmış Havasını sonuna kadar açmış su ufak dalgalar yaparak buhar camından süzülüp aliminyum çerçevenin arasından ince sızdırıyor kendisine izah ettim ikna olmadı tekrar gittim evine bu Arada en az 5 kere gittim ürünümüzün arkadında olduğumuzu söyledim akvaryumun eni 50 olduğunu içine sinmediğini her seferinde söylüyor ağzındaki baklayı çıkarttı ben akvaryumu alırken hata yaptım bana eni 65 cm olan akvaryum yap dedi bende kendisine yardımcı olmak için 6-7 ay kullanıp camlarının hepsini çizip mobilyayı mahveden arkadaşımıza yardımcı oldum 700 tl geri aldım akvaryumu Yen'i akvaryumu yaptım Yen'i akvaryum mobilyasında başıma gelen renk olayı yine başıma geldi yine sorun yaptı birdaha bu arkadaşa akvaryum yapmayacağım 😏

Arkadaşımızdan aldığım eski akvaryumu satmayacağım ne hale getirdiğini dileyen arkadaşlarımız gelip görebilir firmamızda hatanın kimde olduğunu , bunca yıldır tek bir şikayeti olmayan firmamızı değerlendirmeyi değerli hobici arkadaşlarıma sunuyorum saygılar.[/QUOTE]
Temel usta baştan beri yaptığımız tüm whatsup yazışmalarını ilk fırsatta yüklüyorum konuya başkada yorum yapmayacağım siz karar verin arkadaşlar.

Fatih bey bekliyorum yazışmaları bu arada ilk geldiğinde sunta rengi getirdiğinde bu renk olmaz yakını olur dediğimide dürüstçe yazarsanız sevinirim.
Firmada ki tamir akvaryumuda 40 tl ödemesi var ödemeyi bekliyorum.

Geçmiş olsun, çok üzücü çok sinir bozucu bir durum, sizde biraz gevşek tutmuşsunuz, ne istediğiniz net ifade edememişsiniz gibi.[EDIT]oceanmist,2017-04-20 09:13:03[/EDIT]

[QUOTE=temaks]Fatih bey bekliyorum yazışmaları bu arada ilk geldiğinde sunta rengi getirdiğinde bu renk olmaz yakını olur dediğimide dürüstçe yazarsanız sevinirim.
Firmada ki tamir akvaryumuda 40 tl ödemesi var ödemeyi bekliyorum.[/QUOTE]

Ne güzel esnaflik yaaa. Adama 2 tane akvaryum yap. Binlerce lira parasını al birde üzerine 40 tl daha borcun var de. Cidden çok sinir bozucu bir durum.

[QUOTE=rocknrolla84]

Ne güzel esnaflik yaaa. Adama 2 tane akvaryum yap. Binlerce lira parasını al birde üzerine 40 tl daha borcun var de. Cidden çok sinir bozucu bir durum.[/QUOTE]
100 bin liraya araba sat, 10 bin km sonra bakım yap bin lira al. Fark?

[QUOTE=Tunc Berk]
100 bin liraya araba sat, 10 bin km sonra bakım yap bin lira al. Fark?[/QUOTE]

Sizde olaya direk arabadan girmissiniz. Oto serviside sizin canınızı yakmış anlaşılan.

Ne akvaryum siparişi veren arkadaşı ne de ustayı tanıyorum.Sadece akvaryum konusunda değil bir ustanın yapabileceği mobilya,araba,telefon farketmez,bu gibi şeylerde genelde siparişi veren kişi haklı çıkıyor.Ustalar karşıdaki kişinin ilgisine,maddi durumuna,konu üzerindeki bilgi düzeyine göre hareket edebiliyor.Bu olayda da öyle olmuş diyemem yalnız sipariş veren arkadaşımızın durumu bana samimi geldi.mantık olarak düşününce de haksız bir insan bu şekilde akvaryum konusunda üretici bir insana yüklenmez.100 kişi alışveriş yapar 2 kişi mağdur olur.şanssızlık mı?kötü niyet mi? ona karar vermek çok zor.Geçmiş olsun bir daha birbirinizle alışveriş durumu olacağını da sanmıyorum.sorun da kalkmış olur böylelikle.Umarım kim mağdursa en kısa zamanda bu giderilir.[EDIT]Erdincsener4,2017-04-20 09:59:57[/EDIT]

[QUOTE=temaks]Fatih bey bekliyorum yazışmaları bu arada ilk geldiğinde sunta rengi getirdiğinde bu renk olmaz yakını olur dediğimide dürüstçe yazarsanız sevinirim.
Firmada ki tamir akvaryumuda 40 tl ödemesi var ödemeyi bekliyorum.[/QUOTE]
Firmayla mobilya konusunda problem olan rengin tutup tutmaması değil, problem ilk akvaryumda yaşanan renk problemi yaşanmasın diye kendisine ufak bir kısmı boyayın görüyüm sonra tamamını boya dedim. Kendisi bunun için önce masraf talep etti, devamında kendisi aradan çıkıp beni mobilyacıyla baş başa bıraktı sonundada ben mobilyacıya 50 TL fark ödüyerek sorunu çözmek zorunda kaldım.

40 TL konusu ise :) Firma kendi ürünü olan sızdıran akvaryumu onarmaya geldiğinde benim küçük akvaryumun camını değiştirmesi için 40 TL anlaştık ve yolun düşünce getirirsin yada ben bir ara alırım dedim ve teslim ettim. Daha sonra yeni akvaryum alma durumu olunca kendisine yeniyle birlikte küçüğü onardıysan getir dedim tamam dedi. Yeni akvaryum geldi ama küçük akvaryum gelmedi.Unuttum 1 haftaya getiririm dedi, 1 hafta sonra tekrar sordum getiririm demedim, acelesi varsa gelir alırsın dedi, kendisine getireceğini beyan ettiğini gösteren yazışmaları attım. Daha sonra tamam haftaya getiririm dedi:)))) Ben yine insanlık olsun diye acelesi yok yolun düşünce getirirsin dedim. Ama hataymış bak kendisi burda 40 TL borcun var yazmış :) Aşağıya firmadan Temel usta ile küçük akvaryum konusundaki yazışmaları yükledim. Okuyun firmanında şahsında notunu siz verin.[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/101810/200420171344471.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/101810/200420171344501.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/101810/200420171344521.jpg[/IMG][EDIT]invincible,2017-04-20 14:25:29[/EDIT]

[QUOTE=oceanmist]Geçmiş olsun, çok üzücü çok sinir bozucu bir durum, sizde biraz gevşek tutmuşsunuz, ne istediğiniz net ifade edememişsiniz gibi.[/QUOTE]
Çok net ifade ettimde firmanın akvaryum konusunda standartı yok sürekli farklı ölçüler,fiyatlar ve yaklaşımlar :) Bunların hepsini boş bir zamanımda whatsapp dan ekran görüntülerini alıp koyucam buraya o Zaman daha net anlarsınız demek istediğimi :)