Temaks Akvaryum Yordu Beni

[QUOTE=invincible]
Çok net ifade ettimde firmanın akvaryum konusunda standardı yok sürekli farklı ölçüler,fiyatlar ve yaklaşımlar :) Bunların hepsini boş bir zamanımda whatsapp dan ekran görüntülerini alıp koyucam buraya o Zaman daha net anlarsınız demek istediğimi :)[/QUOTE]
Net olarak ifade ettiyseniz tamam, yazdıklarınızdan biraz üstüne düşmediğiniz anlamı çıkıyor.
Akvaryumu yapan kişide hatalı elbette, Temel Bey de çıkıp ben hatasızım suçsuzum diyemez, konuyu bilmiyorum ama 40 lira' nın lafını etmek, özellikle burada dillendirmekte oldukça çirkin.
Temel Bey yazdığı mesajla 30 yıllık deneyiminin lafta kaldığını ifade etmiş, şikayeti kabul etmiyormuş , biz kabul ettik mesajı aldık.


[EDIT]oceanmist,2017-04-20 22:15:18[/EDIT]

[QUOTE=oceanmist]
Net olarak ifade ettiyseniz tamam, yazdıklarınızdan biraz üstüne düşmediğiniz anlamı çıkıyor.
Akvaryumu yapan kişide hatalı elbette, Temel Bey de çıkıp ben hatasızım suçsuzum diyemez, konuyu bilmiyorum ama 40 lira' nın lafını etmek, özellikle burada dillendirmekte oldukça çirkin.
Temel Bey yazdığı mesajla 30 yıllık deneyiminin lafta kaldığını ifade etmiş, şikayeti kabul etmiyormuş , biz kabul ettik mesajı aldık.


[/QUOTE]
40 TL nin açıklamasını yaptım ki zaten halen akvaryumu teslim etmedi, teslim ettiğinde akvaryumu kontrol edip 40 TL sini ödeyeceğimi biliyordu ve kabul etmişti dediğiniz gibi 40 TL nin lafını etmesinin amacı belli. Benim net olarak ifade etmeme rağmen sorunlar çıkmasının ufak bir örneğini veriyim,bana ilk yaptığı akvaryumun dolabında filtre hortumlarının çıkışı delikleri çapı 15 cm civarındaydı dolayisiyla ikinci tank için bir uyarıda bulunmadım ama ikinci gelen tankın dolabında filtre hortumları çıkış delikleri 10 cm civarında 3 Hortum geçmez :) dediğim gibi belirsizlik çok standart yok daha bunun gibi bir çok örnek var kayıt kuşaklarla yan cam arasındaki mesafe değişken :) sürgü camların altındaki metalin boyası değişken. Şu sıralar yoğunum biraz bir ara oturup tek tek detaylı olarak yazıcam ve fotoğraf video ve yazışma kayıtlarıyla belgelicem, kendisi istediği kadar kabul etmesin.

Temaks akvaryumla herhangi bir alışverişim olmadı. Sadece bu konuyu okudum ve hiç şaşırmadım. Türkiye'de herhangi bir işi söz verildiği zamanda, söz verildiği gibi, eksiksiz, kalite sıkıntısı olmadan, ugrasmadan, kısaca paranla rezil olmadan yaptırmak ( sadece bizim hobi için söylemiyorum bunu) ne yazık ki imkansıza yakın. Bu da benim gördüğüm bir örnek daha sadece. Fatih bey sizi de tanımam etmem. Çok geçmiş olsun diyorum sadece size... böyle konular açılması da iyi oluyor bu tip sıkıntılar yasamamak adına, paramızla rezil olmamak adına öğrenip uzak durma imkanı veriyor bizlere.. gerçi pekte akıllanmıyoruz galiba.. zira şu forumun şikayet bölümünü açın belki 50 tane canlı petshop konusu vardır ve hala insanlar burdan alışverişe devam ediyor. Ben bu arkadaslara kimse kusura bakmasın ama bu kadar olumsuz örnek varken hala burdan alışveriş yapmaları dolayısıyla müstehak diyorum...

Ben tüketici açısından kurumsal firma veya tek başına çalışan usta ayırımı olduğunu düşünmüyorum. 33 senedir İstanbul'da yaşıyorum, en büyük kurumsal firmalarda , en iyi bildiğiniz markalarda ne problemler yaşadım yazsam ciltler doldurur.

Asıl olan; insanımızın kafa yapısı, profesyonellik anlayışı, eğitim seviyesi, işini gerçekten severek yapması... gibi konular, bizim milletimizde bunlar eksik.

İster elektrikçi, ister tesisatçı, ister marangoz veya boyacı... olsun, gerçekten kafası çalışan, iş ahlakı olan, becerikli, işini seven bir usta bulduğumda onu kaybetmemek için kardeşim gibi davranıyorum, yeri geldiğinde gecenin bir vakti patlayan su borusu için yatağından kalkıp gelen ustalarım oldu, ama böylelerini bulmak çok zor.

Kurumsal firmalar ucuz eleman alıp eğitip kullanırlar, ama bu elemanlar işlerini çoğunlukla sadece para için yaparlar, yapılan iş istediğiniz gibi olmazsa karşınızda firma muhatabınız vardır, en iyi ihtimalle firma paranızı geri öder ama sonuç, başladığnız noktadır, hayal kırıklığı yanınıza kâr kalır.

Geçmişte İstanbul'un en büyük firmalarında akvaryumlar yaptırdım, çoğunda istediğim gibi olmadı. Bence; mümkün mertebede hazır ürün alınmalı, en azından görüp inceleme imkânınız olur, ısmarlama yapılan iş hiçbir zaman kusursuz olmuyor.

Arkadaşlar merhaba tekrar arkadaşımız diğer WhatsApp yazışmalarını ekleyeceğini yazmış bekliyorum eklemezse ben ekleyeceğim eksiksiz bekliyorum saygılar.

[QUOTE=temaks]Arkadaşlar merhaba tekrar arkadaşımız diğer WhatsApp yazışmalarını ekleyeceğini yazmış bekliyorum eklemezse ben ekleyeceğim eksiksiz bekliyorum saygılar.[/QUOTE]


Selamlar usta şu arkadaşa yaptığın akvaryumu görmek istiyorum.Hani kötü durumda olanı merak ediyorum..

TEMAKS halen onarım için aldığı 40x40x40 lık akvaryumumu teslim etmedi, yaklaşık 4 aydan fazla oldu.Kendisine whatsapp tan yazdım. Haftaiçide faks çekicem bundan sonrası tüketici mahkemesinin işi.[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/101810/280520171802331.jpg[/IMG]

[QUOTE=sinanistanbul]Asıl olan; insanımızın kafa yapısı, profesyonellik anlayışı, eğitim seviyesi, işini gerçekten severek yapması... gibi konular, bizim milletimizde bunlar eksik.
[/QUOTE]

[B]Bütün olay bu aslında [/B]

Okuduğum kadarıyla bahsetmek istiyorum; öncelikle tamamen bir bilgi eksikliği söz konusu, alıcı ve satıcı şuanda ortaya net bir belge sunmuş değiller ikinci konu ben şahsım olarak yıllardır hobi ile uğraşmaktayım ve bana bu hobiyi sevdiren çok kıymetli ve değerli büyüklerim var hepsinin akvaryum unu da temel usta yapmıştır ve gayet memnunlardır bende su anda bir akvaryum alacağım sıfır olmasa da ikinci el olacak ve araştırdığım tek konu temel ustanın yapmış olmasıdır bu benim tamamen kendi şahsi düşüncem tabi herkes direk satıcıyı hedef almış ben mağdur arkadaşımdan konuşmaların tamamını en başından itibaren yayınlamasını temel ustanın da en basından itibaren yayınlamasını rica ediyorum o zaman insanların kafasında tam net bir düşünce oluşacak dır bu temel beyin kariyeri içinde mağdur arkadaşımızın hakkaniyeti içinde ve akvaryum alacak olan arkadaşlarımızında neyi kimden nasıl alacağı kanaat ine daha rahat varabilmeleri içinde gerekli bir durumdur

Yanlış kelimeler kullandıysam iki tarafında kalbini kırdıysam çok özür dilerim hakkınızı helal edin

Bu konu halledildimi bilemiyorum ancak temaks yazdığımda ilk bu konu karşıma çıktı ve yarım saat önce temel beyle bir telefon görüşmesi yaptık.

Bir yakınımın ihtiyacı doğrultusunda kendisinden fiyat aldım 125 60 60h tanka (köşebent, yandan sump akrilik gizlemeli) 750 tl fiyat verdi. 2. Tank 250 60 60h ölçülerinde (aynı uygulamalar) 2350 tl fiyat çıkardı. Buraya kadar iyi hoş hep kalitesinden bahsetti pazarlık sünnettir lafından hareketle indirimin ne olur diye sorduğumda ise tekrar kaliteye vurdu işi. Peki cam kalınlıkları ne olcak sorusuna ise verdiği cevap "teknik detay veremiyoruz".[:D]

Arkadaş ben müşteriyim ve sonuçta bir para verilecek bu işe cam kalınlığı teknik detay deyip kestirip atmak neyin nesidir. Adama sanki camı nasıl kesiyorsun, hangi makineden geçiriyorsun tarzı bir soruyla gidiyorum.

Konunun üzerinden 1 yıl geçmiş ve bir insanın müşteri yaklaşımı gram düzelmemişse biraz sorgulamak gerekir. Tekelci yaklaşımın sonucudur bu. Takdir sizin[:)]

Konuyu baştan sona okudum ve ağzımdan tek bir söz çıktı '' şansıma tüküreyim ''

Neden mi böyle dedim? 37 yaşındayım ve 12 yaşımdan beri bu hobinin içindeyim. Yani 25 yıldır beslemediğim tür, görmediğim balık çok azdır. Tahmin edeceğiniz üzere küçükken zaten evde büyük akvaryum kuracak kadar sözümüz geçmiyordu. Büyüyüp evi ayırdıktan sonra da kiracı biri olarak büyük akvaryum kuramadım. Yıllarca büyük akvaryum kuramadım ama büyük bir akvaryum hayalini çok kurdum. Yıllar yıllar böyle geçti kurabildiğim akvaryum 1 metrelik standart akvaryumun ötesine geçemedi.

Neyse ki geçen sene güzel bir ev aldım ve artık büyük akvaryum kurabilirim demeye başladım. Kurabilirim ama kocaman akvaryum riskli bir durumdu. Hemen araştırmalara başladım. Taymur kapanmış, Ali Kuştepe bırakmış, ithal akvaryuma o kadar para verilir mi diye düşünürken Temel Usta'nın namını duydum. Kullanan arkadaşlar memnundu. Tamam dedim akvaryumu yaptıracağım ustayı buldum. Derken bu yazıyı gördüm ve '' yok canım kesin problemli bir tiptir yoksa Temel Usta iyidir '' derken Temel Usta'nın '' 40 tl borcunu öde '' yazısını okudum.

Yahu arkadaş bu işler bu kadar mı lakayıt oldu. Adam seninle olan problemini anlatıyor sen onu çözmen gerekirken birde üste çıkıp ne ara 40 tl istedin? Bu kadar insanın içinde onu rencide edeceğini mi sandın?

İşte şansıma tüküreyim dediğim kısım da tam burası oldu. Ben bu ustaya akvaryum falan yaptırmam arkadaş. Diğer ithal alırım ama böyle tiplerle gerçekten uğraşmam.

Temel Usta, sen bu işte haksızsın. Arkadaşla renk konusunda anlaşmadan, boyut konusunda anlaşmadan, zaman konusunda anlaşmadan bu işe başlamamalıydın. Eğer ki başladıysan sorunları da çözmek senin görevin.

Geçmiş olsun.. Sizdeki sabrı da extra tebrik ederim

Kötü esnafa 1 tl kazandıracağıma esnaflık yapmayı bilen müşteri memnuniyetini ve bir müşteriyle bir iş değil 10 iş yapmak hedefiyle her konuda ürünün arkasında duran ve müşteriye sabırla yaklaşan adama 20 tl kazandırırım.Konu uzun ama ben bu ustaya notunu 40 tl mi getir dediğinde verdim.3 bin lira akvaryum fiyatı çıkarıyorsun ki o ölçülerde piyasada ikinci el temiz kullanılmış tankı mobilyasıyla yarı fiyatına alırsın bir de üstüne 40 tl getir diyorsun.Yapmayın kardeşim gözünü para bürümüş,işini sevmeden yapan özenmeden yapan,beğenmeyene kapı orada ben nasılsa ekmeğimi yiyorum diyen adama para kazandırmayın.Ama maalesef bizim milletimiz pirim veriyor adam da beğenmeyene kapı orada demekte hiç bir sorun görmüyor.Arkadaş bir tanka dünyanın parasını verdiği için ister istemez biraz ince eleyip sık dokumaya çalışmış ben bir tanka 3 bin lira ödesem ve bu tepkilerle karşılaşsam yapma bana tank paramı gönder benden uzak ol derim....

[QUOTE=temaks]Fatih bey bekliyorum yazışmaları bu arada ilk geldiğinde sunta rengi getirdiğinde bu renk olmaz yakını olur dediğimide dürüstçe yazarsanız sevinirim.
Firmada ki tamir akvaryumuda 40 tl ödemesi var ödemeyi bekliyorum.[/QUOTE]

Arkadaşın çektiği bu kadar problem ve sıkıntıdan sonra şu yazılan mesaj ne yazık ki memleketin gerçeği. Esnaflık bitmiş, tipik siteler esnafı ağzı.