Atakanpetshop Nerite Siparişi (buzlu!) (çözüldü)

Atakanpetshop dan nerite siparişi ettim.
Link : [URL]https://www.atakanpetshop.com/neritina-natalensis-zebra-nerite-salyangoz[/URL]
Sitelerin de ki ürün açıklamasında "Kargoda yaşanabilecek ölümleri dikkate alınarak maksimum özen ile paketler hazırlanmaktadır"

Diye belirtmişler de 0 derece havada, cep sobası olmadan sadece gazeteye sarıp, strafora koyup göndermek kimin aklına gelirdi? Neritelerim geldiğinde kabuklarında buz tabakası vardı ! , Poşet içinde kağıt havlu, su hepsi donmuş.
Ürün açıklamalarına "cep sobasız gönderiyoruz hayvan donarsa risk bize aittir değildir" yazsalar daha iyiymiş.

Cep sobası ek maliyet ise ; minumum sipariş 7 adettir. 6 nerite gönderimi yapılıp. 1 nerite fiyatına cep sobası eklenecektir de diyebilirlerdi.

Resmen hayal kırıklığı !

[B]Edit1[/B]
Atakanpethop artık cep sobalı şekilde gönderim yapmakta[:iyi:]

[B]Edit2[/B]
Atakanpetshop para iadesi yaptı. Aynı sorunun tekrar etmemesi içinde neritelerini artık cep sobalı şekilde gönderim yapmakta.[:iyi:]
[EDIT]harunk,2021-01-23 19:50:07[/EDIT]

Tamamen katılıyorum. Özellikle bugün gittim kargo dağıtıma çıkmadan kendi aracımla almaya fakat açtığımda ne cep sobası var ne birşey hayal kırıklığı oluyor 6 adet sipariş edicektim 2 adet etmişim iyi ki .. keşke bi cep sobası ücreti neyse ekleselerdide zayiat olmasaydı hobiden soğuyor insan ... Zaten ölümleri göze alarak sipariş ediyoruz fakat koskoca Atakan pet adını ismini duyurmuş diyoruz ama sonuç hüsran :) fotoğraftaki ne kadar da adil :) iyi akşamlar dilerim.[IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/229238/200120211910121.jpg[/IMG][IMG]https://foto.akvaryum.com/fotolar/229238/200120211916001.jpg[/IMG][EDIT]Japonojo,2021-01-20 19:16:59[/EDIT]

[QUOTE=harunk]Atakanpetshop dan nerite siparişi ettim.
Link : [URL]https://www.atakanpetshop.com/neritina-natalensis-zebra-nerite-salyangoz[/URL]
Sitelerin de ki ürün açıklamasında "Kargoda yaşanabilecek ölümleri dikkate alınarak maksimum özen ile paketler hazırlanmaktadır"

Diye belirtmişler de 0 derece havada, cep sobası olmadan sadece gazeteye sarıp, strafora koyup göndermek kimin aklına gelirdi? Neritelerim geldiğinde kabuklarında buz tabakası vardı ! , Poşet içinde kağıt havlu, su hepsi donmuş.
Ürün açıklamalarına "cep sobasız gönderiyoruz hayvan donarsa risk bize aittir değildir" yazsalar daha iyiymiş.

Cep sobası ek maliyet ise ; minumum sipariş 7 adettir. 6 nerite gönderimi yapılıp. 1 nerite fiyatına cep sobası eklenecektir de diyebilirlerdi.

Resmen hayal kırıklığı !

[/QUOTE]

Yaşadığınız sorunu fotoğraf ile whatsapp hatlarından iletirseniz hemen çözüyorlar.
10 karidesten 3 ü ölü geldi tamamının parasını iade ettiler. Çözmedikleri bir sorunum olmadı bu güne kadar..

[QUOTE=kdrackgz]

Yaşadığınız sorunu fotoğraf ile whatsapp hatlarından iletirseniz hemen çözüyorlar.
10 karidesten 3 ü ölü geldi tamamının parasını iade ettiler. Çözmedikleri bir sorunum olmadı bu güne kadar.. [/QUOTE]

Kesinlikle katılıyorum.Son derece ilgililer.İnternet ortamında en güvendiğim mağazalardan birisidir kendileri.Şu ana kadar birkaç defa sorun yaşadım hemen çözdüler.Yaşadığım sorunlarda karışıklıktan kaynaklanan sorunlardı.

[QUOTE=kdrackgz]

Yaşadığınız sorunu fotoğraf ile whatsapp hatlarından iletirseniz hemen çözüyorlar.
10 karidesten 3 ü ölü geldi tamamının parasını iade ettiler. Çözmedikleri bir sorunum olmadı bu güne kadar.. [/QUOTE]

Yarın iletişime geçeceğim. 4-5 arkadaş nerite almıştık. Hepimiz ciddi hayal kırıklığı yaşadık.




[QUOTE=Cengizhan06]
Kesinlikle katılıyorum.Son derece ilgililer.İnternet ortamında en güvendiğim mağazalardan birisidir kendileri.Şu ana kadar birkaç defa sorun yaşadım hemen çözdüler.Yaşadığım sorunlarda karışıklıktan kaynaklanan sorunlardı.[/QUOTE]

İlgili olduklarına tamamen katılıyorum. Daha önceki alışverişlerim ve yaşadığım sorunları çözmüşlerdi. Bizim konduramadığımız atakanpetshop gibi bir firmanın cep sobasız böyle bir iş yapması.[EDIT]harunk,2021-01-20 20:00:24[/EDIT]

Alışverişimi genelde atakanpetshoptan yaparım iadelerim vs. olmuştur. İlgililer. Ben de 4 adet sipariş verdim güzel pakatlemişler strafor falan yapmışlar ama cep sobası yoktu ben bugün 1 gibi teslim aldım kargoyu düne göre hava daha iyi olmasına rağmen ankara - değerlerde hala. Donma olmamıştı fakat poşet buz gibiydi akvaryum ısısına alıştırarak 2 bir akvaryuma 2 bir akvaryuma saat 3 gibi bıraktım neriteleri. Şuan bir tanesi dolaşmaya başladı fakat diğerlerinden bir hareket yok henüz. Takip ediyorum.

Sonunda ısıtıcı pedini akıl etmişler[:iyi:]

[URL]https://www.atakanpetshop.com/p,49061,zebra-nerite-salyagoz-5-adet-isitici-pedli-gonderim,diger.html[/URL]

[QUOTE=mmemati]Alışverişimi genelde atakanpetshoptan yaparım iadelerim vs. olmuştur. İlgililer. Ben de 4 adet sipariş verdim güzel pakatlemişler strafor falan yapmışlar ama cep sobası yoktu ben bugün 1 gibi teslim aldım kargoyu düne göre hava daha iyi olmasına rağmen ankara - değerlerde hala. Donma olmamıştı fakat poşet buz gibiydi akvaryum ısısına alıştırarak 2 bir akvaryuma 2 bir akvaryuma saat 3 gibi bıraktım neriteleri. Şuan bir tanesi dolaşmaya başladı fakat diğerlerinden bir hareket yok henüz. Takip ediyorum.[/QUOTE]


Baya kisi sikayette bulundu. Insallah canlı kayıplarımız fazla olmaz

Bugün kendilerine mesaj atıp durumdan haberdar etmiştim.Her zaman dediğim gibi müşteri hassasiyeti olan bir firma.Gönül isterki böyle olumsuzluklar yaşanmadan önlem alınsın ama zarardan biran önce dönmekte çok güzel bir davranış.

Bu tür sıkıntılar hemen her firmada oluyor. Atakandan 3 defa falan alışveriş yaptım, en son geçen sene akvaryumu kurarken sıvı gübre vs ürünler almıştım. Kargo 3 gün oldu teslim olmadı bir türlü. Sorgulatıyorum nerde belli değil, 4.gün biraz carlayınca kenardaki koli yığınağının altından çıktı. Kutudaki kimyasallardan birisi patlamış ve koliyi hamur etmişti. Hangisi olduğunu bilmiyorum, kargocu koliyi açalım tutanak tutalım dedi. Yok kardeşim hepsini yollayın geriye dedim biraz uğraşarak paramı da iade aldım. Kısıtlı zamanda ne kargo ne atakandan destek alamamıştım. Sonra aynı ürünleri farklı bir firmadan aldım. Ha diğer firmada sorun yaşamadım mı? Onda da daha sonraki bir siparişimde kuş yemi paketi patlamış, yemler kolinin içine dağılmıştı. Paketin bir tanesi heba olmuştu neredeyse. Bu yüzden kargo ile aldığınız her ürünü gelmeyecekmiş gibi hesap etmeniz lazım.

Verdiğim bir çok sipariş oldu Atakanpetshoptan haliyle bir çokta sorun yaşadım, karideslerin ölmesinden bitkilerin hırpalanmasına kadar.
Ancak whatsapp veya telefon ile iletişime geçince sorgusuz sualsiz parayı iade ediyorlar.
Hep ordan alışveriş yaparım.

Atakan iyidir, bizzat gidip gezdim, alışveriş yaptım. Hem çok ilgililer hem de gezerken başınızda dikilmezler, darlamazlar. Bence bir yazıp görüşün.

2 yıldır hızlı kargodan başka gelişim göstermediler. Yem alırken de dikkatli olun günü dolmaya yakın ürünleri iteliyorlar.

Birkaç yıl önce ben de helena salyangoz almıştım, bahsettiğiniz şekilde paketlenip gönderilmişti ve doğal olarak hayvanlar soğuktan ölmüşlerdi.Foto çekip attım ölü geldiklerini söyledim,akvaryuma koymamı ve beklememi söylediler ama canlanmayacaklardı tabi ki..Tekrar görüştüğümde öldüklerinden emin olduğumu söyleyince para iadesi yapmışlardı.Siz de para iadesi talep edin[:iyi:]

[QUOTE=Sheyda27]Birkaç yıl önce ben de helena salyangoz almıştım, bahsettiğiniz şekilde paketlenip gönderilmişti ve doğal olarak hayvanlar soğuktan ölmüşlerdi.Foto çekip attım ölü geldiklerini söyledim,akvaryuma koymamı ve beklememi söylediler ama canlanmayacaklardı tabi ki..Tekrar görüştüğümde öldüklerinden emin olduğumu söyleyince para iadesi yapmışlardı.Siz de para iadesi talep edin[:iyi:][/QUOTE]

Akvarist denizli üyeleri olarak 5 6 arkadas sipariş verdik. Simdiye kadar sadece 1 arkadasimizin 6 neritesinden 3 ü hareketlendi. Digerlerimiz hala beklemede.
Arkadasimizin birisi resim gondermis whatsapp uzerinden , agizlari acik degil ölmemişlerdir dedi atakan. Ama salyangoz ölümlerinde her zaman kabuk dışına çıkma durumu olmuyor. 4 5 gün daha bekliycez. Kokarlarsa ölmüşlerdir[:((]